1、檢查購(gòu)物清單與收費(fèi)單據(jù)
首先，要確認(rèn)自己是否被多扣費(fèi)用，需要仔細(xì)檢查購(gòu)物清單和收費(fèi)單據(jù)是否一致。假如購(gòu)物清單和收費(fèi)單據(jù)不一致，可能是因?yàn)樯碳艺`操作或者系統(tǒng)故障引起的，可以直接向商家或者售后客服進(jìn)行投訴并要求退款或修改。
假如購(gòu)物清單和收費(fèi)單據(jù)一致，可以通過(guò)撥打銀行客戶服務(wù)電話或者登錄網(wǎng)銀查看近期消費(fèi)明細(xì)，確認(rèn)實(shí)際扣款問(wèn)題。
假如確認(rèn)被多扣了費(fèi)用，需要聯(lián)系銀行客服或者憑借相關(guān)證據(jù)向當(dāng)?shù)叵M(fèi)者協(xié)會(huì)申訴，要求退款或者追回多扣費(fèi)用。
2、在POS機(jī)上取消交易
在部分問(wèn)題下，假如銀行已經(jīng)被刷卡扣款，但是還未完成交易，可以向商家要求在POS機(jī)上取消交易。詳細(xì)操作方式可以咨詢商家或者POS機(jī)說(shuō)明書(shū)。在取消交易之后，再次進(jìn)行交易時(shí)需要仔細(xì)檢查收費(fèi)單據(jù)以及銀行消費(fèi)明細(xì)，確保費(fèi)用正確。
假如銀行已經(jīng)完成交易，可以通過(guò)以上方式進(jìn)行退款或者申訴。
3、設(shè)置消費(fèi)提醒
為了避免銀行在POS機(jī)上被多扣費(fèi)用，可以在銀行網(wǎng)銀或者移動(dòng)銀行中設(shè)置消費(fèi)提醒。設(shè)置消費(fèi)提醒可以使銀行及時(shí)通知您卡上的消費(fèi)狀況，包括每一筆交易的時(shí)間、地點(diǎn)、金額等，防止被多扣費(fèi)用。
4、使用信用進(jìn)行消費(fèi)
相比于借記卡，信用在POS機(jī)上進(jìn)行消費(fèi)的風(fēng)險(xiǎn)低。因?yàn)樾庞玫南M(fèi)是先由銀行墊付費(fèi)用，后由持卡人還款，即使發(fā)生了多扣費(fèi)用的問(wèn)題，也不會(huì)影響持卡人的資金及信用。
同時(shí)，信用還具有購(gòu)物保障、積分獎(jiǎng)勵(lì)等多種福利，可以讓消費(fèi)更加便捷和有益。
在使用銀行在POS機(jī)上進(jìn)行消費(fèi)時(shí)，出現(xiàn)被多扣費(fèi)用的問(wèn)題是時(shí)有發(fā)生的。為了避免這種問(wèn)題發(fā)生，可以通過(guò)檢查清單和單據(jù)、取消交易、設(shè)置消費(fèi)提醒和使用信用等多種方式來(lái)保障自己的消費(fèi)權(quán)益。
同時(shí)，假如被多扣費(fèi)用了，應(yīng)該及時(shí)聯(lián)系商家或者銀行客服，進(jìn)行投訴和申訴，爭(zhēng)取及時(shí)退款或追回多扣費(fèi)用。
