1、第一步：聯(lián)系銀行
在發(fā)現(xiàn)自己被騙取399元款項之后，第一件需要做的就是立即聯(lián)系你使用的銀行。向銀行工作人員說明被騙的問題，并請銀行協(xié)助調(diào)查確認事情的真相和退款步驟。在此過程中，假如銀行需要你提供相關(guān)證據(jù)，盡可能地提供。例如，刷卡時的交易記錄、當時所在地的監(jiān)控錄像等。聯(lián)系銀行時要及時、準確、詳細地提供被騙問題，以便讓銀行可以迅速采取措施。
此外，假如你的POS機綁定了銀行預留手機號碼，你還可以向銀行發(fā)送短信或撥打客服熱線，查詢詳細的退款進度及步驟。
在聯(lián)系銀行的過程中，需要保持耐心和信心。假如銀行確認你是受害者，銀行是有義務為你提供幫助的。在這一過程中，積極主動地與銀行溝通，與銀行共同解決問題，才會更有可能順利退款。
2、第二步：到銀行柜臺申請退款
一旦確定退款步驟，需要前往銀行指定的柜臺。在去之前，要把銀行給你的退款要求及所需材料都準備好齊全，才能順利完成申請。一般要求提供身份zheng原件及復印件、銀行、刷卡時的交易記錄等相關(guān)材料。
去銀行柜臺退款時，需要注意以下幾點：
1、撥打銀行客服電話確認退款時間及退款金額，以確保銀行退款的安全性；
2、身份zheng和銀行是必須的，假如自己沒有時間，可以授權(quán)他人代領(lǐng)，要把身份zheng、銀行、授權(quán)書、代領(lǐng)人的身份zheng及申請POS機的票據(jù)原件都帶上；
3、一定要確認退款完整金額是否到賬，在確認無誤之后再離開銀行。
3、第三步：通過法律渠道追回款項
假如你的退款申請被銀行拒絕或在退款過程中出現(xiàn)其他問題，你可以尋求法律幫助。可以通過法律渠道，向當?shù)氐南M者協(xié)會、消費者委員會或者相關(guān)部門投訴，尋求法律幫助，通過法律途徑獲取自己權(quán)益。但在選擇法律手段之前，要謹慎考慮，不要輕易進行訴訟等法律程序，特別是對于互聯(lián)網(wǎng)上的小額交易，一般應該盡量通過和解等方式解決。
4、第四步：保護自己的消費權(quán)益
退款只是保障自己消費權(quán)益的最低保障措施，更重要的是要保護自己的消費權(quán)益。怎么保障自己的消費權(quán)益？
1、在刷卡時，盡量避免轉(zhuǎn)移POS必須在銀行柜臺，商戶的POS機不可隨便使用，以免遭到額外的費用或不必要的麻煩；
2、在使用POS機時，要確保周邊環(huán)境安全，注意保管個人信息，如密碼等。
只有全面保障消費者的權(quán)益，才能進一步加強用戶和銀行之間的信任，以提高消費者對銀行的信任和滿意度。
對于怎么退回被騙399元的POS機款項，我們可以通過聯(lián)系銀行、到銀行柜臺申請退款、通過法律途徑追回款項以及保護自己的消費權(quán)益四個方面來解決問題。希望本文可以對遭遇同樣問題的消費者提供一定的幫助。
1、申請條件 申請拉卡拉POS機費率申請需要具備以下條件： （1）商戶需要具備合法經(jīng)營資質(zhì)，即具有營業(yè)執(zhí)照或其他經(jīng)營許可證明文件； （2）商戶需要有與拉卡拉簽訂的清算協(xié)議； （3）商戶需要開通銀行賬戶，以便拉卡拉將相關(guān)資金結(jié)算至該銀行賬戶。 只要滿足以上條件，商戶即可向拉卡拉提交POS機費率申請。 2、使用說明 使用拉卡拉POS機需要注意以下幾個方面： （1）使用前需要先插入SIM卡，并確保聯(lián)網(wǎng)正常； （2）開機時需要輸入密碼，并注意保密； （3）使用過程中需要注意防止被他人竊取密碼等信息； （4）使用完畢后需要及時關(guān)閉POS...
我是沈陽個人的商鋪能安裝POS機嗎怎么安裝,需要什么手續(xù) ⊙商戶沒有被列入中國銀聯(lián)或各級政府及相關(guān)部門的不良信息系統(tǒng) ⊙商戶持有工商部門核發(fā)的有效營業(yè)執(zhí)照 ⊙商戶已在銀行開立對公結(jié)算帳戶 ⊙商戶有一定的經(jīng)營規(guī)模及持續(xù)經(jīng)營能力 2、特約商戶申請及安裝POS機的一般步驟 ⊙如實反映問題，配合銀聯(lián)客戶經(jīng)理填寫好《商戶信息調(diào)查表》 ⊙填寫《深圳銀聯(lián)公用POS商戶入網(wǎng)登記表》 ⊙填寫《特約商戶受理銀行及安裝POS設(shè)備協(xié)議書》 ⊙填寫《委托銀行代收款協(xié)議書》 ⊙提供加蓋公章的營業(yè)執(zhí)照和稅務登記證復印件 ⊙銀聯(lián)審批階段（三至五個工作日） ⊙填...
手刷POS機前十位品牌有哪些 立刷，瑞和寶，通付，渥刷，隨行付，快刷，閃電寶，匯付天下，海科融通，通付。 1：瑞銀信 -瑞和寶/瑞和寶MPOS。 全國知名POS機品牌，行業(yè)領(lǐng)先的綜合性互聯(lián)網(wǎng)金融服務平臺。 拉卡拉-2005年開始推廣市場，開始市場并不是很好，不過貴在堅持，近年來交易量排在支付類前三、業(yè)內(nèi)人士稱拉卡拉和瑞銀信是最有希望超越銀聯(lián)商務的支付公司；不過拉卡拉除了知名度以外，和其他第三方支付公司相比并沒有什么優(yōu)勢。 中國最早從事POS收單業(yè)務的大型POS機公司之一、 星驛付旗下的手機POS機，有郵政銀行背景。 正規(guī)...
