1、開啟掃碼收款功能
在使用拉卡拉POS機掃碼收款功能前,您需要確認是否已開啟掃碼收款功能。開啟方式如下:
步驟1:將拉卡拉POS機開機,點擊“收款”功能;
步驟2:在選擇支付方式的頁面,選擇“掃碼收款”;
步驟3:進入掃碼收款設置頁面,點擊“開啟掃碼功能”按鈕。
假如您不確定是否已開啟掃碼收款功能,可以在“掃碼收款設置”頁面中查看。
當您開啟掃碼收款功能后,可在設置頁面中對掃碼成功的聲音提示、掃碼槍的激光等進行個性化設置。
2、掃碼收款操作步驟
開啟掃碼收款功能后,接下來需要了解掃碼收款的操作步驟。
步驟1:將拉卡拉POS機接通電源,進入主界面;
步驟2:點擊“收款”功能,進入支付方式選擇頁面;
步驟3:選擇“掃碼收款”方式,進入掃碼界面;
步驟4:掃描顧客手機二維碼,等待系統(tǒng)提示成功;
步驟5:輸入收款金額,等待客戶確認;
步驟6:客戶確認后,拉卡拉POS機將會提示收款成功。

需要注意的是,在確認收款金額時,應當仔細核對金額是否正確,防止因輸入錯誤金額而導致的不必要誤會。
3、掃碼收款遇到問題的解決方式
在使用掃碼收款功能時,可能會出現(xiàn)某些問題,下面為您介紹解決方案。
問題1:掃碼不穩(wěn)定
解決方案:請確保掃碼槍的激光功能正常,并仔細核對顧客的二維碼是否正確。
問題2:收款金額錯誤
解決方案:正確核對收款金額,在輸入時仔細確認,避免誤操作造成的金額錯誤。
問題3:系統(tǒng)提示收款失敗
解決方案:首先檢查網(wǎng)絡連接是否正常,同時檢查拉卡拉POS機是否正常運行。若問題仍未解決,請聯(lián)系官方客服進行處理。
4、掃碼收款的注意事項
使用拉卡拉POS機掃碼收款功能時,需要注意以下細節(jié):
1、確保接受付款的二維碼是真實有效的,避免因收款二維碼來源不明而導致的欺詐行為;
2、在確認收款金額時,仔細核對金額是否正確,避免誤操作造成的金額錯誤;
3、在操作過程中,要保持好心態(tài),與客戶進行良好的溝通,積極地解決遇到的問題。
使用拉卡拉POS機掃碼收款功能,需要先開啟功能,然后按照操作步驟進行掃碼收款,遇到問題需要及時解決,注意事項包括確認二維碼的真實性、核對收款金額以及與客戶進行良好的溝通。