拉卡拉POS機在使用過程中,可能會出現報錯碼97.提示終端號未登記或未知錯誤碼。下面為大家介紹怎么解決這些問題。

首先,假如拉卡拉POS機出現報錯碼97.請先確認商戶號或商戶終端是否為有效狀態(tài),以及商終是否綁定。假如商終已經綁定,但是出現報錯,需要核實商戶狀態(tài),可以采取以下措施:

1、若商戶號無效或終端無效,請申請強制解綁重新進件。普通POS機可以先申請強制解綁,然后使用新的激活碼激活即可。電簽POS機需要先聯系大區(qū)郵箱嘗試申請重開,假如不能重開,再申請強制解綁。

2、若終端有效,但是只是刷某一種卡片報錯,請?zhí)峁┥虘籼枴⑿蛄刑柡驮敿殕栴}描述,然后發(fā)給對應區(qū)域的郵箱,申請同步解決。

拉卡拉POS機使用時報錯:97終端號未登記

其次,假如商終未綁定,終端簽到時提示97報錯,則可能是因為終端操作過解綁,但未再次綁定商戶。在這種問題下,推薦以下兩種處理方式:

1、開機按確認,進入管理員簽到,然后激活功能,最后進行激活操作即可。

2、開機按取消,進入主控(密碼為1-8),然后進行一鍵激活操作即可。

需要注意的是,以上兩種處理方式都需要確保商戶已經成功綁定。假如問題仍然存在,可以聯系拉卡拉POS機客服進行咨詢和解決。