正規(guī)POS機(jī)開(kāi)機(jī)后都需要簽到,主要是連接支付公司后臺(tái)服務(wù)器,并更新下載POS機(jī)工作密鑰,確保刷卡交易安全性。拉卡拉電簽POS機(jī)也不例外,卡友每次開(kāi)機(jī)使用都能看到POS機(jī)自動(dòng)簽到操作。但有時(shí)會(huì)出現(xiàn)簽到不成功,這是什么原因呢,下面詳細(xì)解釋。

一、POS機(jī)簽到失敗原因

早期的POS機(jī)簽到需要人工輸入操作員號(hào)“01”、密碼“0000”后,系統(tǒng)才會(huì)開(kāi)始簽到。現(xiàn)在升級(jí)后的POS機(jī)都是開(kāi)機(jī)后,后臺(tái)自動(dòng)簽到。假如簽到失敗一般是信號(hào)不好或者POS機(jī)出現(xiàn)故障導(dǎo)致。

二、POS機(jī)不能簽到解決辦法

(一)檢查POS機(jī)信號(hào)燈是否正常

查看POS機(jī)開(kāi)機(jī)頁(yè)面左上角,看看信是否滿格,假如信號(hào)在2格以下,說(shuō)明使用場(chǎng)地信號(hào)較差,建議更換場(chǎng)所再使用,或者在周圍移動(dòng)信號(hào)比較強(qiáng)的地方。

(二)檢查流量卡是否欠費(fèi)

拉卡拉電簽POS機(jī)簽到失敗原因及處理辦法

傳統(tǒng)POS機(jī)是可拔插流量卡,就像手機(jī)電話卡一樣,流量用完了需要充值或更換流量卡。因此可電話電信公司咨詢流量卡是否有欠費(fèi),然后是繼續(xù)充值或買張新卡則又可以使用了。

拉卡拉電簽機(jī)是內(nèi)置流量卡是開(kāi)通首頁(yè),次月使用時(shí)會(huì)一次性繳納一年45元,只要POS機(jī)可以正常使用,一般不會(huì)出現(xiàn)這種問(wèn)題。

(三)檢查POS機(jī)是否被關(guān)閉

根據(jù)銀聯(lián)規(guī)定,POS機(jī)超過(guò)180天不使用會(huì)自動(dòng)關(guān)閉商戶,并將POS機(jī)與商戶解綁,POS機(jī)不能再使用。因?yàn)殡姾灆C(jī)一個(gè)身份zheng只能申請(qǐng)一臺(tái),假如時(shí)這種問(wèn)題,可以更換身份zheng重新申請(qǐng)一臺(tái),或者申請(qǐng)其他品牌的電簽機(jī)。

(四)POS機(jī)故障

如排查上述三種情形均不是,可能就是POS機(jī)內(nèi)部出現(xiàn)故障,比如內(nèi)部程序錯(cuò)誤,需返廠維修。切記不可私自拆卸,因?yàn)镻OS機(jī)有內(nèi)置“自動(dòng)報(bào)廢裝置”,沒(méi)有專業(yè)人員指導(dǎo)打開(kāi),POS機(jī)會(huì)啟動(dòng)自動(dòng)報(bào)廢,請(qǐng)朋友們留意。

上面基本上包含了POS機(jī)簽到出現(xiàn)故障的所有情形及解決辦法,大家出現(xiàn)簽到失敗的時(shí)候可以參照上面講的注意排查,如還是不能解決,可以與本站POS機(jī)官方客服聯(lián)系,再詳細(xì)情形詳細(xì)分析解決。