銀行交易是四方交易，即：持卡人、商戶、銀聯(lián)、銀行。 持卡人在拉卡拉POS機終端刷卡后，POS機將收到的交易信號發(fā)送至銀聯(lián)轉(zhuǎn)賬中心。 銀聯(lián)轉(zhuǎn)賬中心收到交易請求后，識別被受理銀行的發(fā)卡行，并將交易信息發(fā)送至對應(yīng)的發(fā)卡行，發(fā)卡行在收到請求時對交易信息（密碼、余額等）進(jìn)行驗證支付請求。
如驗證無異常，發(fā)卡行將扣款通知反饋給銀聯(lián)轉(zhuǎn)賬中心，并在發(fā)送至銀聯(lián)轉(zhuǎn)賬中心的同時扣款。 通知短信發(fā)送至持卡人預(yù)留手機。 銀聯(lián)轉(zhuǎn)賬中心收到發(fā)卡行的扣款信號后，會向拉卡拉POS機發(fā)送反饋信號。 這時候POS機會打印訂單或者給出相應(yīng)的返回碼，因為銀行交易信息要經(jīng)過很多信息節(jié)點。 這個轉(zhuǎn)賬過程可能成功也可能失敗，但是錢總是被扣的，所以不要以為扣了錢就交易成功了。 假如在回饋POS時信號中斷，則POS收不到回饋信號，但此時扣款短信已發(fā)送，導(dǎo)致持卡人收到短信但POS不下單，（銀聯(lián)固定每晚）11:00-12:00之間結(jié)算，若POS機未收到反饋信號，系統(tǒng)默認(rèn)交易無效，款項將退回發(fā)卡行）
拉卡拉POS機單邊賬的解決方式：假如在收銀過程中遇到單邊賬，首先不要著急，試試以下操作：
1、使用拉卡拉POS機操作“重新打印”功能 目的：檢查采購單打印機是否有故障；
2.使用任意一張銀行進(jìn)行余額查詢交易，注意POS機屏幕是否有“ ”字樣，MIS會觀察密碼鍵盤，假如屏幕顯示重置成功，持卡人會收到一個退還快短信（銀聯(lián)POS有倒退功能，但退換功能只會在下次在線交易時自動激活）
3、持卡人致電發(fā)卡行，發(fā)卡行說交易成功，（假如提示信息從發(fā)卡行返回POS中間網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)中斷，則屆時銀行數(shù)據(jù)會顯示已經(jīng)扣款，因為發(fā)卡行保證持卡人的利益，遇到這種問題大多數(shù)發(fā)卡行都會說交易成功，但到了晚上，銀聯(lián)還是會返回清算的時候。）實際上我們可以打電話給客服中心：（發(fā)卡行說成功了，銀聯(lián)說不成功，怎么辦？我不信你你也不信我，所以只能隔天查看，交易狀態(tài)隔天就清楚了，當(dāng)天銀行和銀聯(lián)都看不到。
4.您可以使用登記持卡人的消費信息，、消費金額、時間、清單、簽名、聯(lián)系方式等正常表格的格式，假如第二天沒有收到交易，去銀行申請收款手續(xù)（盡量不要用這種方式，這種方式成功率不是很高，收款周期較長）。 實際上最好的辦法就是再刷一筆。 你向持卡人解釋得越多，持卡人就會越好。 覺得有問題就說筆沒成功再刷，不過還是解決了比較好。 你可以試試看。 如有必要，我們可以給商家寫一個說明。 大致意思就是，假如第二天發(fā)現(xiàn)你真的刷多了，保證退貨。
