無(wú)線POS終端怎么用
你好，一般的無(wú)線POS機(jī)基本操作步驟，我綜上所述如下：
1、商戶在無(wú)線POS機(jī)上選擇“消費(fèi)”功能，并對(duì)客戶提供的銀行進(jìn)行簡(jiǎn)單的審核；
2、進(jìn)行刷卡操作，并按“確認(rèn)”健；
3、 POS機(jī)顯示屏出現(xiàn)“刷卡金額”的提示后，輸入金額，按“確認(rèn)”鍵；
4、 POS機(jī)顯示屏出現(xiàn)“輸入密碼”的提示后，請(qǐng)客戶輸入密碼并按“確認(rèn)”鍵；
5、 POS機(jī)提示交易處理中，此時(shí)POS端正在向銀行發(fā)送報(bào)文，等待響應(yīng)報(bào)文；
6、若刷卡成功，POS端顯示交易成功，并自動(dòng)打印憑證，請(qǐng)客戶簽名、核對(duì)；
7、若刷卡不成功，POS端顯示交易失敗原因，向客戶做好解釋。
假如需要在無(wú)線POS機(jī)做消費(fèi)撤銷，那消費(fèi)撤銷的操作步驟，大致如下：
1、在無(wú)線POS機(jī)端選擇“消費(fèi)撤銷”功能，POS機(jī)會(huì)提示輸入主管操作員密碼，此時(shí)需輸入主管操作員密
2、POS端提示輸入原交易流水號(hào)，輸入交易流水號(hào)并確認(rèn)；
3、在當(dāng)批交易中找到原交易，此時(shí)POS端會(huì)顯示原交易信息，根據(jù)POS端提示刷卡；
4、POS端提示輸入密碼，根據(jù)提示輸入密碼；
5、此時(shí)POS端會(huì)提示消費(fèi)撤銷正在處理中，等待響應(yīng)；
6、消費(fèi)撤銷操作處理成功，POS端將顯示交易成功，并打印憑證。
這樣就可以把錯(cuò)誤的交易記錄取消掉了，省心吧，假如有什么疑問(wèn)，可以再向我提出
有線POS終端怎么操作
1、POS機(jī)使用前必須簽到：每天早上收銀員上班后，直接按綠色“確認(rèn)”鍵，依提示繼續(xù)按確認(rèn)鍵，直至顯示數(shù)據(jù)更新成功。
2、本POS機(jī)一般會(huì)適用于銀聯(lián)借記卡和信用（個(gè)別POS除外，操作手冊(cè)上會(huì)告知支持的卡種）。
3、顧客用銀行結(jié)帳時(shí)，收銀員先按“確認(rèn)”鍵，顯示“金融服務(wù)”界面，假如是顧客購(gòu)物結(jié)帳，將光標(biāo)移至“消費(fèi)”這一項(xiàng)會(huì)自動(dòng)加深顯示，按“確認(rèn)”鍵，界面顯示“請(qǐng)刷卡”，然后右手執(zhí)卡帶磁條的這一面向左手側(cè)，磁條向下插入磁卡插口由上方向下方拉卡，刷卡后顯示核對(duì)后按“確認(rèn)”鍵后顯示“請(qǐng)輸入交易金額”，金額是由分位加0逐進(jìn)位的。加0一次進(jìn)入角位，加0兩次進(jìn)入元位，加0三次進(jìn)入拾元位。舉例說(shuō)明：
假如結(jié)算金額是10元，按數(shù)字鍵數(shù)字“1”一次，再按數(shù)字“0”三次，顯示¥10.00，假如結(jié)算金額是10.2元，按數(shù)字鍵“102”后，再按數(shù)字“0”一次，顯示¥10.2.假如結(jié)算金額是15.8元，按數(shù)字鍵“158”后，再按數(shù)字“0”一次，顯示¥15.8.假如結(jié)算金額是5角的商品，按“5”后再按0一次，顯示¥0.5.
假如按錯(cuò)了需修改，直接按清除鍵，金額無(wú)誤后按確認(rèn)鍵，進(jìn)入“請(qǐng)輸入密碼”界面，由顧客輸入密碼，后按“確認(rèn)”鍵，POS機(jī)自動(dòng)打單，假如顧客也要一聯(lián)，按確認(rèn)鍵打印。打印小票右手沿帶鋸齒條的一側(cè)切下，第一聯(lián)商戶聯(lián)由顧客簽名后，保存收銀員作為收銀報(bào)帳憑證，第二聯(lián)持卡人聯(lián)交顧客核對(duì)。完成刷卡結(jié)算后銀聯(lián)系統(tǒng)將自動(dòng)記入商戶開(kāi)戶行帳戶內(nèi)。
建行POS機(jī)不小心鎖定了終端,怎么解鎖
答:POS機(jī)的終端是系統(tǒng)后臺(tái)自動(dòng)生成的終端號(hào)碼，每個(gè)POS機(jī)只有唯一的終端號(hào)碼，POS機(jī)表示終端被鎖定。收銀員按了鎖定鍵鎖定了POS；解決方式： 1、輸入正確的操作員和密碼即可解鎖； 2、重新簽字后再簽字； 3、找銀行或幫我安裝的人解決POS是多功能終端，安裝在信用特約店或受理網(wǎng)站上，連接電腦和網(wǎng)絡(luò)后，可以自動(dòng)轉(zhuǎn)賬電子資金，有支持”。
導(dǎo)致POS終端被鎖定的一些常見(jiàn)原因：
1、是否是你自己操作了什么導(dǎo)致終端被鎖定
2、是否是拿到外地使用，現(xiàn)在的POS機(jī)都不能移機(jī)，出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題很會(huì)被鎖定終端。
實(shí)際上快速的解決辦法就是重新申請(qǐng)一個(gè)終端，你之前的終端不能繼續(xù)使用了，那么我們說(shuō)明問(wèn)題以后，我們?cè)谏暾?qǐng)一個(gè)終端，重新綁定即可，當(dāng)然這個(gè)是需要時(shí)間的。
一般只需要等到原因查出來(lái)之后，然后再按POS機(jī)代理商的方式來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題，解決了就能正常的使用POS機(jī)，不過(guò)要是連代理商都是聯(lián)系不到了的話，那就很難解決問(wèn)題了，這同樣是從側(cè)面反映出了靠譜代理商的重要性，因?yàn)橛兄己玫氖酆蠓?wù)才能讓大家使用的更加放心
在使用信用進(jìn)行支付結(jié)算時(shí)，假如商場(chǎng)與銀行沒(méi)有實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)劃賬，需要在銀行允許付款額之內(nèi)或在授權(quán)后系統(tǒng)會(huì)繼續(xù)詢問(wèn)信用的種類，選擇后按下輸人鍵，系統(tǒng)繼續(xù)詢問(wèn)，將信用在收款機(jī)磁卡閱讀器上將刷入，屏幕回到銷售狀態(tài)，此銷售過(guò)程結(jié)束，然后申請(qǐng)壓卡、簽字等手續(xù)。
收款員在每日換班、下班前，要進(jìn)行結(jié)賬處理。將現(xiàn)金抽屜中的現(xiàn)金、支票金額、以及信用金額輸入到收款機(jī)，收款機(jī)就會(huì)記錄下該收款員這個(gè)階段的工作問(wèn)題，并打印出收款員的銷售對(duì)賬單，反映出收入的盈虧問(wèn)題，憑此依據(jù)進(jìn)行交班、接班、交款和結(jié)款處理。
