1、報修前準備
在我們進行POS機重新申請之前，我們需要做好以下幾點準備工作：
第一、查看POS機使用說明書，確定故障是否可以自行解決。假如是簡單問題，比如POS機不能開機、顯示屏幕花屏、收款機卡機等，可以先自行解決。假如真的不會解決，再考慮報修。
第二、備份POS機中重要的數(shù)據(jù)。在重新申請前，我們需要備份好POS機中的數(shù)據(jù)，以免在維修過程中丟失。數(shù)據(jù)備份方式可以是通過U盤進行拷貝，也可以是通過云端備份。
第三、準備好維修證明。假如POS機還在維修保修期內(nèi)，我們只需要準備好POS機申請憑證和發(fā)票即可；假如POS機已經(jīng)過了保修期，我們需要提供相關的維修證明，包括維修記錄單、維修費用發(fā)票等。
2、詳細報修步驟
重新申請POS機可以選擇線下或者線上方式進行，詳細步驟如下：
線下方式：直接到POS機代理商坐落的位置申請，可以在門店現(xiàn)場進行操作，或者提交報修單等方式申請，等待POS機的專業(yè)人員上門檢查和維修。
線上方式：到官方網(wǎng)站、微信公眾號或者APP上進行報修，填寫報修單并提交，等待專業(yè)人員聯(lián)系。
不論線上或者線下方式，我們都需要提供真實有效的聯(lián)系方式，以便專業(yè)人員聯(lián)系我們。
3、常見故障及解決方式
POS機常見故障及解決方案如下：
故障一：POS機不能開機
解決方案：首先檢查是否有電，是否插好電源線。假如都正常，可以采取拔掉電池重裝、檢查主板電源部件或者更換電池等方式解決。
故障二：POS機顯示屏幕花屏
解決方案：首先嘗試重啟POS機，如無效，可以先將顯示器連接口清潔干凈，然后檢查顯示器的燈管等都是否正常，最后判斷是否需要更換顯示器。
故障三：POS機卡機
解決方案：檢查是否是POS機損壞導致，可以拿另一張卡片測試是否去，如仍然不能用，可以重新下載驅(qū)動。
4、注意事項
在重新申請POS機過程中，我們需要注意以下幾點：
第一、提供真實有效的聯(lián)系方式。
第二、確保POS機的保修期是否到期，假如未到期，建議到POS機代理商處進行維修。
第三、及時備份POS機中重要的數(shù)據(jù)，避免在維修過程中丟失。
第四、正常使用和維護POS機，減少問題的發(fā)生。
POS機的重新申請需要我們做好充分準備，提供真實聯(lián)系方式，備份重要數(shù)據(jù)，并且熟悉POS機故障處理的方式，合理選擇線上或線下方式進行報修。我們相信只要按照上述方式去做，就可以非常成功的完成POS機重新申請。
