1、硬件故障
硬件故障是導致POS機不能刷卡的常見原因。商戶在使用POS機時,假如發現POS機不能啟動、不能正常打印小票或者出現異常噪聲等問題,很有可能是POS機硬件出現故障。此時,商戶應該第一時間向交行客服或維修人員進行求助。
假如商戶在使用POS機時,發現刷卡界面提示輸入密碼、等信息時,但輸入無效,說明POS機的鍵盤存在故障。此時,商戶可以嘗試更換鍵盤,并且聯系維修人員進行查看。
最后,在使用POS機時,假如發現刷卡時無反應,或者出現其它硬件故障,商戶應該注意及時備份相關數據,以免導致數據丟失。
2、網絡故障
POS機之所以可以實現刷卡收款,是因為其內部嵌入了通信模塊,可以與銀行通信進行交互。但是,在網絡不暢的問題下,POS機很容易出現故障。此時,商戶可以嘗試以下幾個方式:
首先,商戶可以檢查POS機的網絡連接是否正常。假如發現網絡連接故障,可以嘗試重新啟動POS機或者調整網絡連接方式。
其次,商戶可以嘗試檢查路由器或其他相關設備,確保它們都處于正常工作狀態,以確保POS機可以正常連接銀行網絡。
最后,商戶也可以聯系POS機供應商或者銀行客服,獲取更加詳細的網絡故障解決方案。
3、操作問題
在使用POS機時,商戶也需要熟練掌握POS機的使用方式,以免出現一些類似誤操作等問題。例如,在刷卡時輸入了錯誤的金額、或密碼等,此時會出現故障。這些問題的解決方式如下:

首先,商戶需要進入POS機的設置菜單,檢查POS機的參數設置是否正確。
其次,商戶還可以查看POS機的用戶手冊,對操作步驟和規范進行熟悉,以確保正常操作。
最后,商戶也可以親自到銀行機構進行培訓,或者咨詢銀行客服,以獲得更加詳細的使用幫助。
4、錯誤代碼
在POS機使用過程中,商戶也可能會遇到一些錯誤代碼。這些代碼有時候并不容易理解,但是它們一般都告訴著商戶POS機出現了問題。此時,商戶需要參考錯誤代碼,及時采取解決措施。例如:
假如商戶在POS機上看到ERR01或ERR02錯誤代碼,說明POS機正在檢測或維護系統。在這種問題下,商戶需要等待數分鐘,直到系統恢復正常。
假如商戶看到ERR10或ERR11錯誤代碼,則說明POS機與銀行通信失敗。此時,商戶需要檢查POS機的網絡連接是否正常,或者聯系銀行客服解決問題。
對于其它錯誤代碼,商戶可以參考POS機的用戶手冊或咨詢銀行客服獲得解決方案。
POS機故障不能刷卡不僅會給商戶帶來經ji損失,還會影響商戶和消費者的信任。針對交通銀行POS機故障,不能刷卡,錯誤代碼的解決方案,商戶需要從硬件故障、網絡故障、操作問題和錯誤代碼四個方面進行全面掌握,定期進行維保,提高POS機的使用效率和穩定性。