拉卡拉POS機Q4華智融7220（大POS）消費后提示批結算，確認批結算后提示“未知錯誤-交易失敗，錯誤碼：{}”，請問應該需要怎么處理？
拉卡拉POS機官方客服回復：
問題分析：出現此類故障，應該是版本過低，或者是老版本（V191016A）遺留問題。
推薦處理：至拉卡拉POS機代理后臺CPS-系統公告查看“華智融程序推送事宜”，根據相應手冊完成程序升級，若按照手冊不能完成升級，提供序列號、版本號圖片反饋上級代理，請代理商提交總部對接郵箱申請處理。
注：版本查看步驟：01簽到后的歡迎界面，或者開機按取消進主控菜單，密碼1-8.維護操作，版本信息
