拉卡拉POS機(jī)報(bào)錯(cuò)：json-code解析失敗怎么處理？
拉卡拉POS機(jī)官方客服回復(fù)：
原因分析：出現(xiàn)此類報(bào)錯(cuò)不是很常見(jiàn)，卡友們可能并不是十分了解。根據(jù)描述的狀態(tài)，應(yīng)該是內(nèi)部程序掉了，導(dǎo)致解析失敗，POS機(jī)將不能正常運(yùn)行。
處理措施：需要請(qǐng)申請(qǐng)POS機(jī)代理協(xié)助提交返廠重新灌裝步驟，一般處理時(shí)效為10-15個(gè)工作日。其次提示卡友們，POS機(jī)的保質(zhì)期為一年，假如您的POS機(jī)已經(jīng)過(guò)了保質(zhì)期，那么維修過(guò)程中產(chǎn)生的費(fèi)用將由客戶自行承擔(dān)。
因此小編建議，現(xiàn)在市面上的POS機(jī)基本上都是免費(fèi)申請(qǐng)，最多也就是規(guī)定交易流水達(dá)標(biāo)需要多少就可以免費(fèi)申請(qǐng)。據(jù)悉，拉卡拉最新版拉卡拉電簽POS機(jī)，帶掃碼功能，支持掃微信、支付寶花唄、京東白條、云閃付等，掃碼費(fèi)率只需要0.38%。要求是三個(gè)月內(nèi)交易達(dá)到1萬(wàn)就免費(fèi)，條件并不高。所以假如POS機(jī)已經(jīng)過(guò)了保修期，就可以申請(qǐng)重新申請(qǐng)一臺(tái)拉卡拉POS機(jī)，還相對(duì)劃算一些。
