隨著網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)和線上支付的普及，POS機(jī)已經(jīng)成為了商家們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡囊徊糠帧Ｈ欢谑褂肞OS機(jī)的過程中，用戶經(jīng)常會遇到一個問題：就是刷卡后賬戶沒有收到實際的轉(zhuǎn)賬。那么，用POS刷錢沒到賬怎么辦呢？下面我們從以下四個方面詳細(xì)地闡述一下。
1、確認(rèn)轉(zhuǎn)賬是否成功
首先，當(dāng)遇到用POS刷錢沒到賬的問題時，我們需要認(rèn)真檢查轉(zhuǎn)賬是否真的成功了。通過POS機(jī)的屏幕或者手機(jī)銀行的賬戶信息就可以實現(xiàn)對轉(zhuǎn)賬成功與否的判定。假如轉(zhuǎn)賬狀態(tài)顯示為“成功”，但收款方未收到款項，那么就要核實收款方的賬戶是否存在異常問題，比如號碼錯誤、限額限制等。
此外，對于銀行轉(zhuǎn)賬而言，通過詢問收款方銀行的客服來確認(rèn)存款是否到了賬戶中同樣是一個不錯的選擇。
2、聯(lián)系POS機(jī)售后服務(wù)
假如確認(rèn)了轉(zhuǎn)賬成功且收款方?jīng)]有異常問題，那么就要聯(lián)系POS機(jī)售后客服，請求他們處理該問題。可以在銀行的交易記錄中查找售后客服的聯(lián)系電話，撥通電話后向客服工作人員說明問題并提交個人身份信息和交易信息。售后人員會根據(jù)詳細(xì)問題進(jìn)行轉(zhuǎn)賬查詢和其他處理方式。
3、聯(lián)系銀行處理
假如通過重復(fù)嘗試與查找聯(lián)系方式等方式后依然不能解決問題，那么就要直接聯(lián)系自己使用銀行的客服，向其描述問題，并讓其協(xié)助解決問題。在聯(lián)系銀行客服的時候，需要向他們提供詳細(xì)的轉(zhuǎn)賬信息和身份信息，以便他們可以及時對賬對處理。
當(dāng)然，在此問題下，也可以直接前往銀行柜臺或客服中心進(jìn)行反饋，以便銀行直接核實并處理問題。
4、處理法律途徑
在經(jīng)過綜合判斷認(rèn)為自己合理權(quán)益遭到侵害的問題下，用戶可以尋求法律途徑來加以解決，可以直接向公安機(jī)關(guān)報案，或者通過進(jìn)行。但這種方式需要時間和精力成本，應(yīng)當(dāng)在前三個階段均已嘗試并且未獲得滿意解決才進(jìn)行。
用POS刷錢沒到賬的問題在日常生活中時常會出現(xiàn)，大部分問題下可以通過自身努力與售后平臺、銀行客服的反饋協(xié)商來達(dá)到解決問題的目的。最終解決問題的關(guān)鍵是通過各種管道保持有效的聯(lián)系和溝通，并且時刻準(zhǔn)備著處理各種問題的方式。
