1、檢查收款碼是否清晰可見
收款碼是我們?cè)谶M(jìn)行付款時(shí)必須要使用到的，假如收款碼不清晰或損壞，那么會(huì)導(dǎo)致POS機(jī)掃描失敗。因此，首先需要檢查收款碼是否清晰可見。
假如收款碼是通過手機(jī)屏幕分享的，可能會(huì)受到環(huán)境光線的干擾，導(dǎo)致收款碼掃描失敗。此時(shí)，可以將手機(jī)屏幕亮度調(diào)高一些，或者尋找比較光線充足的地方再次嘗試。
此外，假如收款碼是紙質(zhì)的，有時(shí)候也會(huì)因?yàn)槔吓f、損壞等原因影響掃描，這時(shí)候可以嘗試重新打印或者使用其他的收款碼。
2、檢查POS機(jī)掃描頭是否清潔
假如以上原因都不是導(dǎo)致掃描失敗的問題所在，那么有可能是POS機(jī)的掃描頭出現(xiàn)了問題。在長(zhǎng)時(shí)間使用后，掃描頭可能會(huì)被灰塵、污漬等覆蓋，也會(huì)影響掃描效果。
此時(shí)，可以使用專業(yè)的清潔劑或者酒精棉球?qū)呙桀^進(jìn)行清潔。清潔時(shí)需要注意以下幾點(diǎn)：
1） 先將POS機(jī)的電源關(guān)閉
2） 用清潔劑或酒精棉球擦拭掃描頭
3） 等待掃描頭干燥后再重新開機(jī)
3、檢查POS機(jī)軟件及固件是否需要更新
POS機(jī)的軟件及固件也可能影響掃描效果，因此需要定期檢查是否需要更新或升級(jí)。特別是收款碼格式的更新，假如POS機(jī)的軟件及固件版本較舊，可能會(huì)導(dǎo)致不能識(shí)別最新的收款碼格式。
此時(shí)，可以登錄POS機(jī)的官方網(wǎng)站或者聯(lián)系售后客服，獲取相應(yīng)的軟件或固件更新程序，并根據(jù)提示進(jìn)行升級(jí)。
4、嘗試人工輸入收款碼
假如以上方式還是不能解決問題，那么可以嘗試手動(dòng)輸入收款碼進(jìn)行付款。雖然這種方式比較麻煩，但是也可以解決不能掃描收款碼的問題。
此時(shí)，需要輸入收款碼的格式及金額等相關(guān)信息，要注意核對(duì)無誤后再進(jìn)行輸入，避免因輸入錯(cuò)誤導(dǎo)致的付款失敗問題。
通過本文的介紹，我們了解了POS機(jī)不能掃描收款碼的解決方式。首先需要檢查收款碼是否清晰可見，其次要清潔掃描頭，檢查POS機(jī)軟件和固件是否更新，最后可以嘗試手動(dòng)輸入收款碼。希望這些方式可以幫助大家解決使用POS機(jī)付款時(shí)可能遇到的相關(guān)問題。
