拉卡拉POS機劃款失敗怎么申請補劃款?

拉卡拉POS機官網(wǎng)在線客服回復(fù):

拉卡拉POS機劃款失敗怎么申請補劃款(拉卡拉POS機結(jié)算不了怎么辦)

您好,商戶可微信搜索“考拉匯拓客”小程序綁定商戶后點擊“結(jié)算查詢”,點擊劃款失敗的那筆記錄進入詳情頁面,假如此筆交易支持補劃款 ,點擊【補劃款】按鈕,申請補劃。

若提交成功,頁面顯示狀態(tài)為“處理中”,T+1日后可自查補劃款結(jié)果。若劃款失敗則可重新發(fā)起申請。