1、POS機費率申請
在申請光大銀行POS機使用時，商戶需要了解POS機的費率問題。光大銀行的POS機費率包括信用費率、儲蓄卡費率和銀聯二維碼費率。
其中，光大銀行的信用費率適用于所有信用交易，包括國內、境內和境外的交易。儲蓄卡費率適用于所有儲蓄卡交易，包括借記卡、預付費卡和聯名卡交易。銀聯二維碼費率適用于商戶掃碼收款和顧客通過二維碼付款的交易。
商戶可以通過光大銀行官方網站或與客戶經理聯系，了解POS機費率的申請步驟和費率標準。同時，商戶需要提供相關資料，如開戶許可證、銀行流水等材料進行申請。
2、POS機使用方式
商戶在已獲得POS機的使用許可后，需要正確使用POS機，以保障交易的安全和順暢。商戶需要了解POS機的基本操作和使用步驟，包括POS機開機、關閉、充電等。
商戶需要根據交易類型選擇相應的交易方式，包括快速支付、預授權、信用還款等。同時，商戶需要正確輸入交易金額、持卡人密碼等重要信息，并且須保證卡片的讀取、安全保密。
在交易完成后，商戶需要正確申請POS機的結算和對賬，包括及時清算交易款項和核對交易記錄等。
3、使用注意事項
商戶在使用POS機時需要注意以下事項，以保障交易的安全和順暢：
首先，商戶需要保證現場交易環境安全，防止交易信息泄露和交易設備被竊。
其次，商戶需要根據收費標準合理設置手續費，并妥善保管收費信息，防止手續費信息泄露。
再次，商戶需要定期更新POS機軟件版本，以保障交易安全和順暢。
最后，商戶需要遵守光大銀行的相關規定和業務步驟，及時處理異常交易和客戶投訴，盡力保障客戶利益。
4、服務支持
商戶在POS機使用過程中，可能會遇到各種問題和困難，需要得到及時的服務支持。光大銀行提供24小時客戶服務熱線，商戶可以隨時咨詢和反饋問題。
同時，光大銀行也為商戶提供詳盡的POS機使用手冊和常見問題解決方案，商戶可以通過下載和學習，了解POS機的詳細信息和解決方式。
在商戶申請光大銀行POS機并啟用后，商戶需要了解該POS機的費率申請及使用方式及注意事項。商戶需要了解POS機費率問題，正確使用POS機并注意安全事項。同時，商戶可以得到及時服務支持和解決方案。
