1、聯系客服
POS機出現故障時，第一時間需要做的就是聯系客服。可以通過撥打岳陽星驛付的客服電話，或者在官方網站上提交在線反饋，盡快匯報問題并尋求幫助。客服人員將根據詳細問題為您提供解決方案，包括維修、更換等。
假如需要維修，客服人員會告訴您詳細的維修步驟和時間，您可以按照要求進行操作，等待維修完成。
假如需要更換，客服人員會告訴您更換的步驟和所需材料。您需要按照要求準備好相應的證明材料，并按照步驟進行更換操作。
2、到實體店申請
假如您所在的地區有岳陽星驛付實體店，也可之前往實體店申請重新申請的手續。在前往之前，建議先聯系客服確定詳細的操作步驟和所需材料，以免出現不必要的麻煩。
到實體店申請重新申請手續的好處是可以當面溝通交流，直接解決問題。但可能需要排隊等待，在申請過程中需要耐心等待。
3、在線申請
假如您的POS機出了問題，但是不能前往實體店申請或者聯系客服，也可以嘗試在官方網站上在線申請。在網站上選擇相應的問題類型，填寫相關信息，即可在線提交問題并得到相應的處理。
需要注意的是，像POS機這樣的支付設備涉及到個人和貨幣安全，一定要選擇正規官方網站進行在線申請。同時，在線申請可能需要上傳一些證明材料，需要提前準備好。
4、維修自助
假如您的POS機僅出現一些小問題，比如屏幕卡頓、不能打印小票等，可以嘗試通過維修自助工具進行處理。
在官方網站上，有一些列的維修自助方案。您可以根據詳細的故障類型，選擇相應的方案進行嘗試。假如不行，再考慮其他申請方式。
針對岳陽星驛付POS機壞了怎么重新申請的問題，本文從四個方面進行了詳細的闡述。需要注意的是，詳細的處理方式還需要根據實際問題進行選擇，但不論何種方式，都要保持耐心和信心，及時妥善解決問題。
