1、檢查POS機故障原因
POS機故障是造成刷卡失敗的常見原因之一、在遇到刷卡失敗的問題下,首先需要檢查POS機是否出現了故障。對此,我們可以采取以下的措施:
第一、“看”:仔細觀察POS機的屏幕,看看是否顯示任何錯誤信息、警告信息等。這些信息一般會提示POS機故障的原因。
第二、“按”:按下POS機的復位鍵、取消鍵等,看看是否可以重新激活POS機的功能,從而解決故障問題。
第三、“重啟”:假如以上措施不能解決POS機的故障問題,可以考慮直接重啟POS機,啟動時需要按住”1″鍵直至啟動完成。
2、檢查銀行狀態
除了POS機故障以外,銀行狀態也可能會造成刷卡失敗的問題。在這種問題下,我們可以通過以下的方式進行檢查:
第一、“檢查卡狀態”:檢查銀行的狀態,例如是否過期、是否被凍結等,這些都可能影響銀行的使用。假如銀行狀態正常,可以嘗試插到其他終端上。
第二、“聯系銀行”:假如不能確定銀行的狀態或者需要進一步協商,在刷卡失敗的問題下建議聯系銀行客服中心進行查詢、咨詢。
3、檢查支付信息正確性
假如銀行狀態正常,但是刷卡操作仍然失敗,那么支付信息是否正確同樣是需要檢查的。詳細措施如下:

第一、“檢查金額”:確保支付金額沒有超過您的賬戶余額或信用額度,并確認支付金額是否正確。
第二、“檢查”:檢查支付時輸入的銀行是否正確,以及是否在有效期內。
第三、“檢查密碼”:輸入密碼時可以嘗試多輸幾遍,確保其準確性。同時查看輸入的密碼是否符號銀行要求。
4、其他操作建議
假如以上措施都不能解決刷卡失敗的問題,可以嘗試以下操作建議:
第一、“更換POS機”:在遇到POS機故障的問題下,可以更換其他POS機進行嘗試。
第二、“更換銀行”:假如一張銀行不能正常使用,可以嘗試更換其他銀行,查看問題是否可以得以解決。
第三、“多次嘗試”:有時候,刷卡只是由于網絡原因造成的,不能使用POS機實現刷卡,嘗試多次也能成功。
綜上,當遇到光大銀行POS機故障、刷卡失敗的問題時,應該先檢查POS機故障原因,檢查銀行狀態、支付信息正確性,這些都是常見的解決方式;假如這些方式都不起作用,可以考慮更換POS機、銀行,多次嘗試等方式,以解決刷卡失敗的問題,同時提高了使用PO機刷卡的成功率。