1、安全性
在選擇一個POS機(jī)供應(yīng)商時，安全性是首要考慮因素。當(dāng)你的公司使用POS機(jī)進(jìn)行交易時，一定會涉及到敏感信息的交換，比如客戶的信用信息、身份信息等等。假如這些信息泄露，對企業(yè)形象和客戶信任度都會造成嚴(yán)重影響。因此，在選擇公司的POS機(jī)供應(yīng)商時，一定要優(yōu)先考慮業(yè)內(nèi)知名品牌以及是否具有安全認(rèn)證，如PCI DSS認(rèn)證。
其次，選擇供應(yīng)商的支付軟件和硬件要追求高質(zhì)量和安全性。POS機(jī)必須使用可靠的操作系統(tǒng)、加密軟件和防護(hù)卡。當(dāng)然，這同樣是需要成本的，要想保證這些質(zhì)量，供應(yīng)商必須投入相應(yīng)的資金和人力。因此，選購POS機(jī)的時候不要單純地關(guān)注價格，而是應(yīng)該考慮更多的因素，比如安全性。
此外，企業(yè)還應(yīng)該詢問供應(yīng)商怎么保障安全性，比如網(wǎng)絡(luò)安全、對數(shù)據(jù)的備份，以及是否有應(yīng)對緊急事件的應(yīng)急計(jì)劃和步驟。
2、服務(wù)質(zhì)量
在選擇POS機(jī)供應(yīng)商時，服務(wù)質(zhì)量同樣是一個重要考慮因素。這里所說的服務(wù)不僅僅指售前和售后，還包括設(shè)備維護(hù)、軟件更新、技術(shù)支持等。在POS機(jī)維修保養(yǎng)方面，企業(yè)應(yīng)該要求供應(yīng)商提供方便快捷的維修服務(wù)。當(dāng)然，這種服務(wù)并不會延長POS機(jī)被打破的時間。但是，一旦遇到問題，服務(wù)質(zhì)量就顯得尤為重要。
此外，在售前、售后服務(wù)方面，企業(yè)也應(yīng)該考慮供應(yīng)商是否有足夠的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)技能來適應(yīng)各種場景和應(yīng)用。同時，供應(yīng)商還應(yīng)該提供詳細(xì)的應(yīng)用指導(dǎo)和技術(shù)支持，這對于企業(yè)和用戶使用起來會更加方便。
3、售后服務(wù)
售后服務(wù)是企業(yè)和供應(yīng)商關(guān)系中非常重要的一部分，甚至有時候比申請的設(shè)備和支持更加重要。因此，在選擇一個POS機(jī)供應(yīng)商時，一定要關(guān)注售后服務(wù)是否周到和專業(yè)。供應(yīng)商需要提供快速響應(yīng)的電話和在線支持，并且在故障發(fā)生時提供快速的設(shè)備維修和解決方案。此外，供應(yīng)商還應(yīng)該提供一定的培訓(xùn)和支持，從而使企業(yè)可以利用POS機(jī)的最大潛力。
在售后服務(wù)方面，也需要注意合同中的明確規(guī)定，如保修期、售后服務(wù)費(fèi)用、故障維修的工作量等等。
4、合作伙伴
POS機(jī)的生態(tài)系統(tǒng)相當(dāng)復(fù)雜，需要和多個系統(tǒng)和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行兼容和協(xié)作，比如銀行的系統(tǒng)、支付平臺的系統(tǒng)等等。因此，與供應(yīng)商的合作伙伴質(zhì)量和數(shù)量是考慮選擇哪個供應(yīng)商的重要標(biāo)準(zhǔn)之一、選擇一個與多個合作伙伴密切合作的POS機(jī)供應(yīng)商，這將可以提供更精確和全面的解決方案，使支付的效果更好。
在選擇一個供應(yīng)商時，企業(yè)可以考慮其與合作伙伴的交流問題，如有哪些合作伙伴，這些合作伙伴的質(zhì)量和水平怎么。
在選擇正規(guī)的POS機(jī)公司時，安全性、服務(wù)質(zhì)量、售后服務(wù)和合作伙伴質(zhì)量都是需要考慮的關(guān)鍵因素。企業(yè)應(yīng)該注重整體服務(wù)質(zhì)量和售后服務(wù)，采用標(biāo)準(zhǔn)安全和技術(shù)，最好選擇多個合作伙伴的大型供應(yīng)商。
