11月21日，首都新聞、拉卡拉（.SZ）今日發(fā)布澄清公告，對相關(guān)負(fù)面消息進(jìn)行澄清。澄清公告顯示，近期有媒體對拉卡拉POS機(jī)負(fù)面消息進(jìn)行了報(bào)道和轉(zhuǎn)載，詳細(xì)如下：
（1)2019年11月19日至20日，多家媒體報(bào)道稱，公司參與的考拉征信服務(wù)有限公司被查處。媒體報(bào)道稱，考拉征信涉嫌非法提供身份zheng回傳查詢超過9800萬次，獲利3800萬元，其法人、董事長等涉案人員已被抓獲。
（2)近日，有媒體發(fā)表了題為《拉卡拉POS機(jī)80億欠款的背后：公開銷售POS機(jī)違規(guī)，易分期被投訴日常貸款》、《拉卡拉怎么收取斬首利息和暴力收款？”《上市？ ，拉卡拉POS機(jī)河南分行欠商戶80余元1億結(jié)算；拉卡拉存在違規(guī)銷售POS機(jī)；公司易分期平臺高息放貸，暴收。
對于上述負(fù)面報(bào)道，拉卡拉POS機(jī)昨天（11月20日）收到深交所的關(guān)注函。拉卡拉表示，公司在看到相關(guān)媒體對考拉征信案的報(bào)道后，已致函考拉昆侖信貸有限公司（以下簡稱“庫拉昆侖”）。考拉昆侖回復(fù)稱，目前，考拉征信涉及的相關(guān)案件正在調(diào)查中，考拉征信正在配合司法機(jī)關(guān)的工作。上述媒體報(bào)道內(nèi)容屬于考拉征信案相關(guān)司法認(rèn)定范圍，司法機(jī)關(guān)尚未認(rèn)定相關(guān)事實(shí)。
對于考拉昆侖的信用信息實(shí)際控制問題，拉卡拉POS機(jī)表示，公司對考拉昆侖的持股比例為32.4%。根據(jù)公司法和公司章程的相關(guān)規(guī)定，公司不足以照顧考拉。昆侖股東大會決議影響重大，公司不能控制考拉昆侖股東大會、董事會和經(jīng)營決策。因此，拉卡拉POS機(jī)不能控制或?qū)嶋H支配考拉昆侖，同時也不能控制或?qū)嶋H支配考拉昆侖全資子公司考拉的征信。
拉卡拉POS機(jī)表示，公司與考拉信用有業(yè)務(wù)往來，相關(guān)公告文件已披露，公司不使用個人信息違規(guī)開展經(jīng)營活動。
對于拉卡拉POS機(jī)河南分公司欠商家80億多結(jié)算的問題，拉卡拉表示，報(bào)告中提到的商家是公司原合作伙伴上海文科電子商務(wù)有限公司（以下簡稱“文科”）推薦的。 ”）。通過其運(yùn)營的“支付寶”平臺，為商戶提供引流服務(wù)。
拉卡拉POS機(jī)自2016年1月起為入駐“支付寶”平臺的商戶提供收單服務(wù)，并于2017年11月終止所有收單業(yè)務(wù)合作。按照與商戶的約定，不欠商戶任何結(jié)算款項(xiàng)。
商家在報(bào)告中聲稱的欠款，實(shí)際上是盈客向商家承諾的營銷獎勵和紅包，與拉卡拉POS機(jī)無關(guān)，拉卡拉POS機(jī)不能核實(shí)盈客欠商家的營銷獎勵的詳細(xì)金額。于2018年7月發(fā)表公開聲明，明確表示對商家進(jìn)行營銷獎勵和紅包返還的問題與公司無關(guān)，對商家的訴求負(fù)責(zé)。關(guān)系拉卡拉易分期，并全權(quán)受理和處理商家提出的營銷獎勵、紅包等爭議。
部分商家因未能針對進(jìn)行，通過合法途徑向拉卡拉POS機(jī)提出索賠。目前，已結(jié)案15起。一審和仲裁委員會生效的判決和裁定，確定公司勝訴，無需承擔(dān)任何責(zé)任。公司已向有關(guān)部門報(bào)告并報(bào)告了此事件。
對于拉卡拉POS機(jī)旗下易分期平臺上的和暴力催收，拉卡拉POS機(jī)表示，易分期貸款業(yè)務(wù)是考拉科技發(fā)展有限公司旗下兩家獨(dú)立公司的產(chǎn)物。據(jù)考拉科技相關(guān)公司反饋，易分期貸后催收制定了嚴(yán)格的管理制度并合規(guī)執(zhí)行，保護(hù)用戶隱私，不存在暴力催收行為。易分期業(yè)務(wù)不存在斬首和陰陽合約拉卡拉易分期，可在相關(guān)APP上進(jìn)行驗(yàn)證。
關(guān)于拉卡拉POS機(jī)非法銷售POS機(jī)。2011年，拉卡拉POS機(jī)獲得央行首批《支付業(yè)務(wù)許可證》，獲得銀行收單資格。POS機(jī)是收單業(yè)務(wù)的受理設(shè)備。拉卡拉POS機(jī)的收購業(yè)務(wù)拓展分為兩類：直銷和專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的代理拓展。不論是直營還是外包服務(wù)機(jī)構(gòu)，公司都必須與商戶簽訂收單合作協(xié)議，并投入POS機(jī)等收單設(shè)備。
拉卡拉POS機(jī)表示，自2016年10月以來，該公司從未在線銷售過POS機(jī)，也沒有授權(quán)或以任何方式允許外包服務(wù)機(jī)構(gòu)在線銷售POS機(jī)。任何在網(wǎng)上買賣POS機(jī)的行為，都是故意逃避我司和商城平臺的監(jiān)控，侵犯了我司的品牌聲譽(yù)。同時，拉卡拉POS機(jī)發(fā)現(xiàn)部分不法分子以公司名義進(jìn)行虛假宣傳，在網(wǎng)上招攬生意，開展與公司無關(guān)的業(yè)務(wù)，違反法律法規(guī)。
