顯然，拉卡拉目前的行業(yè)環(huán)境已經(jīng)到了非常艱難的時(shí)期。主營(yíng)業(yè)務(wù)面臨激烈的競(jìng)爭(zhēng)和不確定性。大規(guī)模的C端移動(dòng)支付領(lǐng)域不能與支付寶、微信支付抗衡。巨頭之間的競(jìng)爭(zhēng)，再加上其發(fā)展過程中一直存在的各種問題和“套xian”之爭(zhēng)，拉卡拉POS機(jī)之后的路并不平坦。
昔日的第三方支付大哥“拉卡拉POS機(jī)”的存在感越來越弱。
在幾年前移動(dòng)支付還沒有那么流行的時(shí)候，“刷卡”是幾乎所有人在戶外消費(fèi)時(shí)除了現(xiàn)金以外的第一選擇。拉卡拉POS機(jī)在那段時(shí)間“主導(dǎo)”了國(guó)內(nèi)第三方支付。市場(chǎng)。
隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及，微信支付和支付寶掃碼已經(jīng)成為我們?nèi)粘Ｉ钪凶钇毡榈牧?xí)慣。國(guó)內(nèi)的移動(dòng)支付習(xí)慣已經(jīng)悄然開始巨變。當(dāng)然，引以為豪的是支付寶。使用微信支付， 是最受挫的人。
支付寶和微信支付兩大巨頭，占據(jù)國(guó)內(nèi)移動(dòng)支付市場(chǎng)90%以上的份額，拉卡拉POS機(jī)已經(jīng)從千載難逢的行業(yè)“霸主”成為第三方支付的配角”。此外，只剩下曾經(jīng)的巨人孤獨(dú)的身影。
當(dāng)然，拉卡拉POS機(jī)不甘心就這樣被人遺忘。近年來，它在C端市場(chǎng)上大放異彩。持續(xù)發(fā)展B端業(yè)務(wù)，在商戶方面也取得了一些成績(jī)。同時(shí)，上市的消息頻頻傳出。 2019年4月16日，拉卡拉POS機(jī)在國(guó)內(nèi)A股市場(chǎng)正式開啟申購(gòu)。股票代碼為4001萬(wàn)股新股。發(fā)行價(jià)33.28元/股，募集資金總額約13.31億元。
這同樣是A股市場(chǎng)迎來的第一家第三方支付公司。
然而，在支付寶和微信支付兩大巨頭，一大批巨頭同時(shí)覬覦國(guó)內(nèi)第三方支付市場(chǎng)的背景下，拉卡拉POS機(jī)的上市真的能幫助其在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中生存下來嗎？市場(chǎng)環(huán)境？拉卡拉POS機(jī)未來是否重回巔峰？
現(xiàn)在很難。在C端支付越來越占據(jù)第三方支付領(lǐng)域“大頭”的問題下，拉卡拉POS機(jī)越來越不存在的移動(dòng)支付地位，注定要面臨艱巨的挑戰(zhàn)。
C端丟失，B端聚焦拉卡拉POS機(jī)
拉卡拉POS機(jī)是中國(guó)知名的第三方支付公司。據(jù)其官網(wǎng)介紹，拉卡拉POS機(jī)專注于為小微企業(yè)提供收單服務(wù)，為個(gè)人用戶提供個(gè)人支付服務(wù)。此外，拉卡拉POS機(jī)還憑借豐富的第三方支付運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，為客戶提供第三方支付增值服務(wù)。
2005年1月，拉卡拉POS機(jī)的前身“乾坤時(shí)代”正式成立。股東名單包括聯(lián)想旗下的有道創(chuàng)投（即后來的傳奇創(chuàng)投）、雷軍和創(chuàng)始人孫陶然。與此同時(shí)，以支付寶為首的國(guó)內(nèi)第三方POS機(jī)行業(yè)浪潮開始如火如荼地發(fā)展。
有了這輛東風(fēng)，拉卡拉POS機(jī)進(jìn)入了快速發(fā)展的快車道。 2011年5月，拉卡拉POS機(jī)成為首批獲得央行頒發(fā)的《支付業(yè)務(wù)許可證》的27家單位之一、取得了收單、網(wǎng)上支付、電視支付、預(yù)付卡受理等全國(guó)性營(yíng)業(yè)執(zhí)照。
于是從2012年開始，拉卡拉POS機(jī)開始進(jìn)入國(guó)內(nèi)銀行收單行業(yè)，為線下小微零售企業(yè)提供收單服務(wù)。 2014年，拉卡拉陸續(xù)開發(fā)出智能POS、mPOS等產(chǎn)品，成為國(guó)內(nèi)商戶熱門的第三方支付平臺(tái)。
由此，拉卡拉POS機(jī)形成了商戶收單、個(gè)人支付和金融增值服務(wù)三大業(yè)務(wù)格局，并在2014-2018年間持續(xù)發(fā)展。2014-2018年，拉卡拉POS機(jī)營(yíng)收復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)到5% 7.84%，2018年?duì)I收達(dá)到56.79億元； 2015年至2018年，拉卡拉POS機(jī)的凈利潤(rùn)年復(fù)合增長(zhǎng)率為48.68%，2018年凈利潤(rùn)達(dá)到6.6億。
截至2018年底，拉卡拉POS機(jī)收單業(yè)務(wù)POS機(jī)和掃碼受理產(chǎn)品已覆蓋超過1900萬(wàn)商戶，2018年收單業(yè)務(wù)交易額超過3.65萬(wàn)億元；個(gè)人支付業(yè)務(wù)也在全國(guó)371個(gè)城市的便利店安裝了近10萬(wàn)臺(tái)拉卡拉自助支付終端。 2018年個(gè)人支付交易額突破2800億元。
當(dāng)然，這樣的結(jié)果在“單一”方面看似不錯(cuò)，但相比支付寶和微信支付在國(guó)內(nèi)移動(dòng)支付領(lǐng)域的“壟斷”地位，拉卡拉POS機(jī)最終“輸”了C端移動(dòng)支付市場(chǎng)。
根據(jù)易觀2019年底發(fā)布的《中國(guó)第三方支付移動(dòng)支付市場(chǎng)季度監(jiān)測(cè)報(bào)告》，2018年第三季度，中國(guó)第三方支付移動(dòng)支付市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)到人民幣3000萬(wàn)。支付寶和微信支付繼續(xù)占據(jù)移動(dòng)支付市場(chǎng)的絕對(duì)份額，合計(jì)達(dá)到92.53%，而拉卡拉POS機(jī)在整個(gè)移動(dòng)支付市場(chǎng)的份額幾乎“微不足道”。
拉卡拉POS機(jī)在2018年之前的增長(zhǎng)也主要依靠B端市場(chǎng)的發(fā)力，而在C端個(gè)人支付業(yè)務(wù)上，拉卡拉POS機(jī)2016-2018年的營(yíng)收為1.32億元，9487.95萬(wàn)元和1.8億元，不漲反跌；個(gè)人支付業(yè)務(wù)占總收入的比重也從2016年的5.16%下降到2018年的1.90%。
毫無疑問，C端移動(dòng)支付市場(chǎng)根本沒有拉卡拉的位置。拉卡拉本人“正視”了這一現(xiàn)實(shí)，幾年前開始專注于B端收單業(yè)務(wù)。
2016年第四季度，拉卡拉POS機(jī)開始全面聚焦B端收單業(yè)務(wù)，剝離了曾經(jīng)是三大主營(yíng)業(yè)務(wù)之一的增值金融服務(wù)。此項(xiàng)操作提高了拉卡拉POS機(jī)主營(yíng)業(yè)務(wù)的毛費(fèi)率。從 2016 年的 72.23% 到 2017 年的 55.40%。
拉卡拉POS機(jī)針對(duì)B端收單業(yè)務(wù)，先后推出了mPOS、智能POS、拉卡拉POS機(jī)Q碼兼容掃碼支付、拉卡拉POS機(jī)Money Box、Super 等產(chǎn)品。這些產(chǎn)品完全專注于為實(shí)體小微商戶提供包括銀行、閃付、二維碼在內(nèi)的全方位收單服務(wù)。
此后，拉卡拉POS機(jī)戰(zhàn)略性地放棄了在移動(dòng)支付市場(chǎng)與支付寶、微信支付競(jìng)爭(zhēng)的“野心”。
與全面聚焦B端業(yè)務(wù)相對(duì)應(yīng)，拉卡拉POS機(jī)非常重視渠道業(yè)務(wù)代理。希望通過不斷聯(lián)合更多渠道代理，形成B端收單業(yè)務(wù)的規(guī)模化優(yōu)勢(shì)。 .
從2014年開始，拉卡拉POS機(jī)全面實(shí)施與渠道代理商合作發(fā)展商家的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。隨著合作渠道商戶的快速增長(zhǎng)，拉卡拉POS機(jī)的簽約商戶數(shù)量也迅速增加。一年時(shí)間，拉卡拉POS機(jī)的收單業(yè)務(wù)規(guī)模從不足20萬(wàn)增長(zhǎng)到117萬(wàn)。到2015年，拉卡拉POS機(jī)終于通過這一策略首次扭虧為盈，收單商規(guī)模也達(dá)到150萬(wàn)家。家庭。
接下來的三年，是拉卡拉POS機(jī)在合作渠道和簽約商家方面的不斷努力。 2018年，拉卡拉POS機(jī)收單業(yè)務(wù)商戶數(shù)量激增至1963萬(wàn)家，收單交易額超過3.66萬(wàn)億元。
拉卡拉POS機(jī)也加強(qiáng)了其在線下領(lǐng)域的影響力。在全國(guó)24個(gè)省市建立線下便捷支付授權(quán)體驗(yàn)中心，實(shí)現(xiàn)便捷支付、計(jì)費(fèi)服務(wù)、收銀等增值服務(wù)的體驗(yàn)指導(dǎo)。
所以B端收單業(yè)務(wù)自然成為拉卡拉的主要收入來源。 2017年后，拉卡拉POS機(jī)收購(gòu)業(yè)務(wù)收入占總收入的比重已超過80%。
B端收單業(yè)務(wù)的爆發(fā)式增長(zhǎng)幫助拉卡拉POS機(jī)將總收入從2014年的不到10億元提高到2018年的56.79億元，并幫助拉卡拉POS機(jī)在2015年扭虧為盈，2018年凈利潤(rùn)增至6億元。
根據(jù)易觀2018年底發(fā)布的《2018年中國(guó)第三方POS機(jī)行業(yè)專項(xiàng)分析》，2018年上半年，拉卡拉POS機(jī)終端掃碼受理量和智能支付終端交付量在第三方支付中公司均處于行業(yè)第一、銀行收單交易規(guī)模行業(yè)第二、
不過，雖然拉卡拉POS機(jī)在B端收單業(yè)務(wù)上取得了看似不錯(cuò)的成績(jī)，但在這個(gè)關(guān)系到拉卡拉POS機(jī)生死存亡的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，卻沒有辦法真正高枕無憂。
目前，拉卡拉POS機(jī)關(guān)注的渠道服務(wù)機(jī)構(gòu)合作并非“獨(dú)家”，即所有渠道服務(wù)機(jī)構(gòu)和商戶都可以自由選擇拉卡拉以外的其他第三方支付機(jī)構(gòu)。
在這種問題下，拉卡拉POS機(jī)深處緊張的市場(chǎng)環(huán)境似乎充滿了危機(jī)。在支付寶和微信支付占據(jù)了C端市場(chǎng)的大部分市場(chǎng)份額后，它們?cè)絹碓綄で驜端市場(chǎng)的發(fā)展。除了支付寶和微信支付拉卡拉支付，國(guó)內(nèi)還有200多家第三方支付機(jī)構(gòu)試圖搶占拉卡拉的B端收單市場(chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)并不少見。
C端市場(chǎng)徹底失去地位，高速增長(zhǎng)的B端市場(chǎng)面臨激烈競(jìng)爭(zhēng)。拉卡拉POS機(jī)未來真的會(huì)更好嗎？
從巔峰到衰落
別看現(xiàn)在的拉卡拉POS機(jī)似乎被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手“打臉”了。在信用支付時(shí)代，占據(jù)了移動(dòng)支付領(lǐng)域的C位。
得益于支付寶對(duì)國(guó)內(nèi)第三方支付業(yè)務(wù)模式的探索，拉卡拉POS機(jī)成立之初便將業(yè)務(wù)重點(diǎn)放在了便民支付領(lǐng)域，并在全國(guó)社區(qū)便利店投放了大量支付終端。所以那段時(shí)間，喜歡網(wǎng)購(gòu)的人普遍去便利店尋找拉卡拉服務(wù)終端，然后進(jìn)行水、電、氣支付、信用還款、轉(zhuǎn)賬、銀行余額查詢等操作。
由于當(dāng)時(shí)網(wǎng)上銀行還沒有那么普及，各大銀行的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)也沒有那么多，拉卡拉POS機(jī)得以在這個(gè)時(shí)期“一枝獨(dú)秀”，成為早期人們心中重要的移動(dòng)支付“記憶”網(wǎng)友們。截至2009年底，拉卡拉POS機(jī)在全國(guó)開設(shè)了3萬(wàn)多個(gè)便利支付點(diǎn)，與99%以上的品牌便利店達(dá)成戰(zhàn)略合作。
拉卡拉POS機(jī)達(dá)到頂峰，開始探索業(yè)務(wù)多元化方向。 2012年，拉卡拉POS機(jī)正式推出銀行收單業(yè)務(wù)； 2015年，拉卡拉POS機(jī)推出基于個(gè)人信用的在線金融服務(wù)。
然而，隨著“刷卡”行為逐漸被“掃碼”為代表的新一代移動(dòng)支付體驗(yàn)所取代，拉卡拉POS機(jī)核心業(yè)務(wù)圍繞“刷卡”業(yè)務(wù)的弊端已經(jīng)開始顯現(xiàn)出現(xiàn)。隨著支付寶和微信支付的發(fā)展勢(shì)頭越來越猛，拉卡拉POS機(jī)在個(gè)人移動(dòng)支付領(lǐng)域一直處于劣勢(shì)。
在鼎盛時(shí)期，拉卡拉POS機(jī)在國(guó)內(nèi)第三方支付領(lǐng)域的市場(chǎng)占有率一度超過20%，但之后的故事大家都知道，先是支付寶以80%以上的市場(chǎng)占有率成為行業(yè)龍頭，再到微信支付通過社交和紅包，強(qiáng)勢(shì)崛起，與支付寶一起壟斷了個(gè)人移動(dòng)POS機(jī)行業(yè)。
到2016年拉卡拉支付，拉卡拉POS機(jī)仍然擁有3.32%的市場(chǎng)份額，在中國(guó)排名第三、僅次于支付寶和騰訊財(cái)付通。但在 2018 年，拉卡拉的市場(chǎng)份額在各大統(tǒng)計(jì)榜單上干脆“消失”，幾乎可以忽略不計(jì)。
從巔峰到秋天，拉卡拉POS機(jī)這幾年經(jīng)歷了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的殘酷。
在這個(gè)過程中，曾經(jīng)占據(jù)國(guó)內(nèi)絕大多數(shù)品牌便利店的拉卡拉POS機(jī)服務(wù)終端逐漸失去了原有的價(jià)值。當(dāng)日常生活中的大部分消費(fèi)行為都可以通過支付寶和微信在線解決方案支付時(shí)，誰(shuí)會(huì)去便利店繼續(xù)使用拉卡拉便利支付終端？
除了一些老舊的超市，在拉卡拉POS機(jī)已經(jīng)看不到曾經(jīng)風(fēng)靡一時(shí)的便利服務(wù)終端了。
據(jù)說，拉卡拉POS機(jī)已經(jīng)徹底放棄了起家的便利支付業(yè)務(wù)。自2017年起，拉卡拉POS機(jī)已停止購(gòu)銷便民支付終端產(chǎn)品。 2018年，拉卡拉POS機(jī)便利終端產(chǎn)品的采購(gòu)、銷售、免費(fèi)配送全部停止，拉卡拉POS機(jī)時(shí)代正式落幕。
負(fù)面消息頻發(fā)拉卡拉POS機(jī)奮力前行
除了主營(yíng)第三方支付業(yè)務(wù)，拉卡拉POS機(jī)還面臨著更多的歷史問題和負(fù)面消息。這些問題，加上行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇以及個(gè)人移動(dòng)支付領(lǐng)域的話語(yǔ)權(quán)徹底喪失，拖累了拉卡拉POS機(jī)前進(jìn)的步伐。
首先是拉卡拉POS機(jī)長(zhǎng)期存在的“灰色收益”問題。多年以來，圍繞拉卡拉POS機(jī)服務(wù)終端的“刷卡套xian”灰色產(chǎn)業(yè)鏈，導(dǎo)致拉卡拉POS機(jī)時(shí)不時(shí)陷入輿論漩渦。
據(jù)說“拉卡拉POS機(jī)現(xiàn)金”的核心基礎(chǔ)是通過拉卡拉POS機(jī)終端提現(xiàn)的手續(xù)費(fèi)比銀行便宜3%左右，這讓很多人瞄準(zhǔn)了這塊的“蛋糕”。
通過拉卡拉POS機(jī)套xian的行為幾乎已經(jīng)成為業(yè)內(nèi)的日常，但這種行為畢竟不符合相關(guān)監(jiān)管規(guī)定。
早在四五年前，拉卡拉POS機(jī)就被質(zhì)疑“縱容”信用非法套xian，這讓拉卡拉POS機(jī)卷入了一場(chǎng)曠日持久的輿論風(fēng)暴。直到今天，這一趨勢(shì)仍未得到有效緩解。
這導(dǎo)致 被一些在線名稱稱為“信用兌現(xiàn)”公司。
根據(jù)拉卡拉POS機(jī)提交的上市招股書，第三方支付業(yè)務(wù)存在來自商戶和客戶的欺詐風(fēng)險(xiǎn)，包括支付賬戶被盜、假卡、信用套xian、電信網(wǎng)絡(luò)欺詐、洗錢等。公司未能有效落實(shí)特殊商戶實(shí)名制、商戶風(fēng)險(xiǎn)交易監(jiān)控不到位、風(fēng)險(xiǎn)事件處理不力等，可能發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)事件，導(dǎo)致客戶投訴或訴訟。假如公司有明顯過錯(cuò)，需要賠償客戶的資金損失，中國(guó)人民銀行對(duì)公司的處罰風(fēng)險(xiǎn)。
顯然，拉卡拉POS機(jī)已經(jīng)意識(shí)到非法套xian問題可能給公司帶來的潛在風(fēng)險(xiǎn)，但拉卡拉POS機(jī)顯然沒有辦法找到好的解決方案來避免這個(gè)問題的發(fā)生。
一方面，拉卡拉POS機(jī)希望以這種相對(duì)較低的費(fèi)率來推廣自己的服務(wù)終端，所以拉卡拉POS機(jī)兌現(xiàn)的低費(fèi)用“福利”，是任何人都會(huì)嫉妒的現(xiàn)實(shí)福利。因此，很難完全避免套xian行為；另一方面，假如拉卡拉POS機(jī)拉解決了目前的手續(xù)費(fèi)差異，雖然可以直接解決“套xian灰產(chǎn)品”問題，但對(duì)自身核心業(yè)務(wù)的發(fā)展將是一個(gè)重大打擊。
長(zhǎng)期以來，拉卡拉POS機(jī)多家分行因“損害支付服務(wù)市場(chǎng)”、“違反銀行收單業(yè)務(wù)相關(guān)規(guī)定”、“商戶檢查不力”等原因被央行罰款。 .
顯然，拉卡拉POS機(jī)目前的行業(yè)環(huán)境已經(jīng)到了非常艱難的時(shí)期。主營(yíng)業(yè)務(wù)面臨激烈的競(jìng)爭(zhēng)和不確定性。大規(guī)模的C端移動(dòng)支付領(lǐng)域不能與支付寶、微信支付抗衡。巨頭之間的競(jìng)爭(zhēng)，再加上其發(fā)展過程中一直存在的種種問題和“套xian”之爭(zhēng)，拉卡拉POS機(jī)之后的路并不平坦。
個(gè)人申請(qǐng)正規(guī)POS機(jī)的申請(qǐng)步驟是什么 1、（1）準(zhǔn)備相關(guān)POS機(jī)申請(qǐng)手續(xù)，復(fù)印件加蓋章。 2、（2）提交資料審核，審核通過簽合同，準(zhǔn)備安裝POS機(jī)。 3、（3）上門安裝，做POS機(jī)刷卡簡(jiǎn)單培訓(xùn)。 4、拿到POS機(jī)之后刷一筆小額的，看是否馬上到賬，馬上到賬了之后查看交易明顯，看付款方是銀聯(lián)交易打賬還是商家打賬。 5、上央行官網(wǎng)查詢?cè)撝Ц稒C(jī)構(gòu)是否有支付牌照。 6、通過POS系統(tǒng)結(jié)算時(shí)應(yīng)通過下列步驟： 7、（1）地方易貨代理或特約客戶的易貨出納系統(tǒng)，將買方會(huì)員的申請(qǐng)或消費(fèi)金額輸入到POS終端。 8、（2）讀卡器（POS機(jī)）讀取廣告易貨卡上磁條...
1、聯(lián)系客服中心 假如您的安陽(yáng)星驛付POS機(jī)出現(xiàn)了故障，應(yīng)該第一時(shí)間聯(lián)系客服中心。您可以通過撥打安陽(yáng)星驛付POS機(jī)官方客服電話或向當(dāng)?shù)氐臓I(yíng)業(yè)廳尋求幫助。 客服人員會(huì)向您了解有關(guān)POS機(jī)故障的詳細(xì)信息，并通知您該怎么重新申請(qǐng)。據(jù)了解，安陽(yáng)星驛付POS機(jī)提供了多種渠道來幫助客戶解決問題，比如在線客服、電話客服等，您可以選擇適合您的方式聯(lián)系客服中心。 假如您選擇電話客服，請(qǐng)確保您的電話號(hào)碼和所持證件的姓名一致，以便順利申請(qǐng)手續(xù)。 2、提交申請(qǐng)材料 在與客服中心聯(lián)系之后，您需要準(zhǔn)備一些申請(qǐng)材料，以證明您的身份，并填寫一...
拉卡拉的POS機(jī)靠譜嗎 1、拉卡拉的POS機(jī)是靠譜的，他是有中國(guó)人民銀行頒布的牌照，所以說他的POS機(jī)是否靠譜，這一點(diǎn)不需要擔(dān)心，并且在這個(gè)行業(yè)內(nèi)拉卡拉應(yīng)該算是龍頭企業(yè)，并且同樣是一個(gè)上市公司，所以說跑路的問題不用太放在心上，至于會(huì)不會(huì)出現(xiàn)凍結(jié)客戶傭金這樣的問題，實(shí)際上拉卡拉的POS機(jī)分為了保證金版和非保證金版，分別有不同的要求在申請(qǐng)之前一定要找靠譜的代理商，要問清楚是否需要保證金。目前很多店鋪使用的都是拉卡拉的POS機(jī)，而有需要用戶交100塊錢或者99塊錢的傭金，實(shí)際上同樣是非常正常的，在60天內(nèi)有消費(fèi)超過15萬(wàn)的...
