1.慧POS是否支持花唄支付？
答：慧POS商戶支持使用花唄。開通時間：商戶審核通過后，T+3個工作日開通支付寶收款功能，然后T+5個工作日開通花唄功能。
2.慧POS交易一次需要多少流量？
慧POS交易一次大概需要10幾K-20K流量因慧POS還涉及一些后臺服務。例如：即使沒有交易，POS機開著流量也會有流量產生（相當于手機沒關流量一樣）；假如您用wifi連接網絡，則不需要擔心上網流量。
3.慧POS修改資料的實效性？
1)添加收銀員賬號，立即生效
2)添加設備，立即生效
3) 修改綁定錢盒手機號碼，立即生效
4)修改錢盒登錄密碼，立即生效
5)修改綁定結算銀行，提交換卡申請后5個工作日內審核，以審核結果為準是否換卡成功。換卡成功后
4.出現「終端信息不存在」，該怎么處理？
原因：部分POS機直接從工廠出貨，盒子還未錄入機具信息，需錄入機具信息才能正常使用。
解決辦法：提供設備sn號給業務員，通知業務員聯系盒子客服。
5.出現「商戶不存在」，該怎么處理？
原因：這臺S300開啟了軟件調試模式，需手動關閉。
解決辦法：在慧POS-S300設備上，點擊【系統設置】->【SDK調試模式】->【關閉】（需重啟設備）。
6.出現「終端已經綁定其他商戶」，該怎么處理？
原因：這臺S300已經綁定在其他商戶下面，其他商戶不能通過這臺S300刷卡交易。
解決辦法：如需重新綁定到您的商戶名下，需聯系業務員先解綁此S300，然后直接使用您的帳號登錄即可。
7.出現「設備數量已到上限」，該怎么處理
原因：根據盒子規定，一個商戶名下最多只能綁定5臺S300。
解決辦法：如需增加綁定數量，請撥打客服電話1010-9888咨詢客服工作人員進行處理。
8.我已經有S+0的資格了，可以在錢盒商戶通上面用S+0結算方式，為什么慧POS-S300上面不能刷S+0？
原因：使用S300商戶需自行手動開通S+0結算方式。
解決辦法：在【帳號設置】模塊里，點擊【支付管理】->勾選【S+0】，再去用慧POS-S300交易就可以選擇S+0服務了。
9.提示「簽名圖片上傳失敗」，該怎么處理？
這筆交易為失敗交易。原因：由于當時網絡環境不好，導致簽名圖片上傳失敗。
解決辦法：讓顧客重新進行刷卡交易。（友情提示：切換成良好的網絡交易更順暢）
10.顧客已經扣款成功了，但是POS機上面卻顯示交易失敗，該怎么處理？
查看賬本，若流水狀態為交易失敗，則請顧客重新刷卡交易，經核實無誤后錢會在7-20個工作日內退還至顧客手中。
小編溫馨提示：以防萬一、可以留下顧客的聯系方式，方便后期跟顧客核實交易信息哦！
11.什么樣的交易才可以進行撤銷？
當天23點前可以撤銷交易成功的流水，暫不支持微信二維碼收款方式的交易撤銷。
12.交易撤銷成功后，錢怎么處理？
交易撤銷成功后，錢會退還至持卡人賬戶中，請持卡人留意收款消息。
