海科即時到POS機(jī)是針對商家設(shè)計的一款快捷收款工具，全面支持多種收款方式，賬單實時統(tǒng)計，提供便捷的生活服務(wù)，在線繳費充值方便快捷，超低費率輕松收款。
1.即時到實名認(rèn)證問題
實名認(rèn)證正常審核5-10分鐘，超過10分鐘，可以加急處理。加急處理的請?zhí)峁┬彰⑹謾C(jī)號，不要發(fā)截圖，以方便審核。
2.即時到POS機(jī)刷卡出現(xiàn)未到賬問題問題
如有客戶未到賬，需提供下商戶姓名，手機(jī)號，交易截圖或簽購單，以方便查詢！（如提供客戶網(wǎng)銀流水，可加急處理）。
反饋未到賬問題，正常會在兩個小時內(nèi)處理完畢。
3.未達(dá)標(biāo)問題問題
實名認(rèn)證通過當(dāng)月，綁定并刷本人信用單筆T0滿3000元及以上金額的。未顯示達(dá)標(biāo)，需要提供姓名、手機(jī)號、交易，月底統(tǒng)一提交技術(shù)處理。(當(dāng)天刷本人信用單筆T0滿3000元及以上金額的，統(tǒng)一于次日12點更新達(dá)標(biāo)問題)
4.個人信息認(rèn)證問題
登記個人信息時姓名、身份zheng號碼、銀行、預(yù)留手機(jī)號按實際問題填寫，如身份zheng號碼中帶有X的，安卓手機(jī)不變，蘋果手機(jī)請用#代替。
5.實名認(rèn)證審核收不到短信或是一直沒有提示是否審核成功問題
實名認(rèn)證審核一般5-10分鐘內(nèi)完成，請客戶在10分鐘后重啟APP再看是否通過審核，如沒有，請按照駁回原因重新提交資料重新審核。如沒有原因，一直沒有通過，請在交流群中反映。反映提交格式：姓名加手機(jī)號。
6.不能連接設(shè)備問題
解決辦法：藍(lán)牙連接原則，首先不要在手機(jī)系統(tǒng)上開啟藍(lán)牙。在APP安裝好后，根據(jù)手刷的機(jī)型選擇，APP提示需要打開藍(lán)牙后，再開啟手刷電源進(jìn)行搜索藍(lán)牙設(shè)備。在連接藍(lán)牙設(shè)備時，APP上會顯示設(shè)備號，此設(shè)備號與手刷背面（D020000**********）一串16位的數(shù)字。點擊后連接即可開始刷卡。
7.刷卡超過3000元以上提示認(rèn)證持卡人信息（有時提示認(rèn)證失敗）
解決辦法：核實持卡人信息填寫是否正確，一般出問題的是持卡人銀行預(yù)留手機(jī)號碼有變跟和非本人等。
8.APP下載鏈接及快捷版后臺網(wǎng)址
請聯(lián)系我們的專業(yè)客服
9.刷卡APP提示等待超時
解決辦法：等待超時是由于網(wǎng)絡(luò)傳輸信號中斷導(dǎo)致，（WIFI信號，或是手機(jī)通訊信號不好）關(guān)閉WIFI切換手機(jī)網(wǎng)絡(luò)，根據(jù)實際場所信號選擇。發(fā)卡行網(wǎng)絡(luò)問題，過幾分鐘后再重新刷卡。
10.是否需要凍結(jié)保證金問題
即時到有不同的版本，有凍結(jié)版和不凍結(jié)版。建議你申請之前問清楚代理商。
11.不想使用了可以注銷嗎？
暫時是不支持注銷的，假如你的不想使用了可以直接放置，即時到是正規(guī)支付公司產(chǎn)品不會對你的資金安全問題造成損失。
怎么取消我名下的POS機(jī) 取消自己名下的POS機(jī)的方式詳細(xì)如下： 1、聯(lián)系官方的客服電話，找客服幫忙注銷； 2、可以看一下手里POS機(jī)的背面，一般都會留有公司的號碼，然后聯(lián)系對應(yīng)的官方客服熱線，提交注銷申請； 3、登入該POS機(jī)的app，現(xiàn)在有不少POS機(jī)的app里面都增設(shè)了退網(wǎng)或者注銷賬戶的功能； 4、聯(lián)系POS機(jī)的代理商或者第三方支付機(jī)構(gòu)，讓其協(xié)助幫忙注銷。 POS的主要任務(wù)是對商品與媒體交易提供數(shù)據(jù)服務(wù)和管理功能，并進(jìn)行非現(xiàn)金結(jié)算。POS是一種多功能終端，將其安裝在信用的特約商戶和受理網(wǎng)點中與計算機(jī)聯(lián)成網(wǎng)絡(luò)，就能實現(xiàn)電子資金...
移動POS機(jī)沒有無線網(wǎng)絡(luò)可以用嗎 一．移動POS機(jī)連不上網(wǎng)絡(luò)的解決方式 客戶使用移動POS機(jī)開機(jī)后，一直提示“正在注冊網(wǎng)絡(luò)”或“正在附著網(wǎng)絡(luò)”，或者進(jìn)入后一直連接不上網(wǎng)絡(luò)的問題，可以按照以下方式逐一排查。 第一種問題，屏幕左上方有信號： 1、將POS機(jī)關(guān)機(jī)重啟，等待屏蔽左上方有信號的時候，再進(jìn)行簽到； 2、假如還是連接不上網(wǎng)絡(luò)，可能是流量卡到期了或者沒有流量了，進(jìn)流量卡后臺看看流量卡的使用問題，假如沒有流量了需要充值，或者直接換一張流量卡。 1、打開POS機(jī)后蓋，檢查下流量卡有沒有松動，重新插一下； 2、POS機(jī)流量卡要插在...
一、簽約步驟 申請樂刷POS機(jī)申請個人支付的第一步是簽約步驟。個人可以通過線上或線下兩種方式來簽約。線上方式是通過樂刷POS官網(wǎng)進(jìn)行簽約，個人需要填寫相關(guān)表格和協(xié)議，以及上傳所需的證件。線下方式是到樂刷POS機(jī)申請點進(jìn)行申請，需要準(zhǔn)備好相關(guān)證件進(jìn)行簽約。在簽約步驟中，個人需要將自己的個人信息、銀行ka信息、聯(lián)系方式等信息進(jìn)行提交，以便樂刷POS機(jī)進(jìn)行審核。 二、申請條件 申請樂刷POS機(jī)申請個人支付需要滿足以下條件： 1. 年齡在18歲以上，也就是具有完全民事行為能力。 2. 擁有有效身份zheng件，以及銀行ka。 3. 有固定的...
