現(xiàn)現(xiàn)在，不得不承認(rèn)，使用POS機(jī)可以適當(dāng)?shù)靥岣呷藗兊纳钚剩铀僦Ц督痤~的速度，為很多人節(jié)省精力和時(shí)間，但是，很多人也會(huì)在刷卡的時(shí)候遇到這樣的一個(gè)問(wèn)題，那就是刷卡提示成功，可資金卻遲遲沒(méi)有到賬。在遇到這種問(wèn)題的時(shí)候，大家千萬(wàn)不要太著急，因?yàn)檫@種問(wèn)題不一定就是被人盜刷。發(fā)生這種問(wèn)題的話，或許有以下幾種可能。接下來(lái)本站小編就為大家詳細(xì)的介紹一下POS機(jī)刷卡成功但是錢(qián)沒(méi)到賬找誰(shuí)？
一、POS機(jī)刷卡成功但是錢(qián)沒(méi)到賬是怎么回事
POS機(jī)刷卡成功，但是錢(qián)沒(méi)有到賬，有以下原因可以逐步排查，不用擔(dān)心。只要你用的POS機(jī)有支付牌照資金絕對(duì)是100%安全的，所以先不要驚慌。
1、刷卡時(shí)間不在規(guī)定的秒到時(shí)間段
每個(gè)支付公司都有自己設(shè)定的秒到時(shí)間段，一般都是8點(diǎn)到晚上11點(diǎn)之間刷卡秒到，其它時(shí)間段刷卡自動(dòng)轉(zhuǎn)成T1交易，也就是次個(gè)工作日到賬。
比如你在今天早上6點(diǎn)刷卡要等到下個(gè)工作日到賬，注意是工作日。假如是周五晚上11點(diǎn)刷卡，要等到下周一才能到賬，之前很多客戶(hù)遇到過(guò)這個(gè)問(wèn)題，所以要熟悉該家支付公司的秒到規(guī)則。
2、刷卡選擇的T1交易
大多數(shù)POS產(chǎn)品，刷卡時(shí)都會(huì)有秒到和普通到賬的選項(xiàng)。假如沒(méi)注意點(diǎn)成普通到賬，就要等到下個(gè)工作日才能到賬。判斷是否是選擇的秒到類(lèi)型，可以打開(kāi)交易記錄查看交易類(lèi)型。
3、沒(méi)有收到銀行發(fā)來(lái)的入賬短信
是否到賬，要以銀行入賬記錄為準(zhǔn)。有的銀行要500以上的交易才會(huì)有短信提醒，有時(shí)銀聯(lián)跨行交易通知短信有延遲時(shí)間。這時(shí)可以登錄網(wǎng)站查看流水記錄，看看刷卡資金是否已經(jīng)到賬。
4、銀行系統(tǒng)維護(hù)升級(jí)
銀行系統(tǒng)維護(hù)升級(jí)一般在官網(wǎng)都會(huì)有提前通知，維護(hù)期間會(huì)影響到賬，可以打開(kāi)銀行官網(wǎng)查詢(xún)下是否有維護(hù)通知。假如有，需要等待銀行系統(tǒng)維護(hù)升級(jí)完畢后，才能處理該筆交易。
5、結(jié)算卡綁定錯(cuò)誤
綁定結(jié)算卡的時(shí)候因?yàn)楣饩€的原因自動(dòng)識(shí)別可能會(huì)出錯(cuò)，一定要仔細(xì)核對(duì)結(jié)算卡信息，假如結(jié)算卡綁定錯(cuò)了，在商戶(hù)后臺(tái)進(jìn)行結(jié)算卡修改。修改正確后，支付公司會(huì)在下個(gè)工作日對(duì)該筆交易重新出賬。
6、交易被風(fēng)控
支付公司也有自己的一套風(fēng)控系統(tǒng)，假如銀行返回的答應(yīng)碼顯示高風(fēng)險(xiǎn)，該筆交易會(huì)被風(fēng)控凍結(jié)資金，就會(huì)出現(xiàn)刷卡成功但是錢(qián)沒(méi)到賬的問(wèn)題。這時(shí)候需要聯(lián)系支付公司，提供相關(guān)材料和身份zheng明，才能解凍資金。
7、POS機(jī)是否是屬于二清支付公司的
與此同時(shí)，一些銀行會(huì)將資金直接結(jié)算給支付公司，可這個(gè)支付公司并沒(méi)有按實(shí)結(jié)算給商戶(hù)入賬銀行。所以，這時(shí)候，大家應(yīng)該確定自己的POS機(jī)是否是屬于二清支付公司的POS機(jī)。因?yàn)橄噍^于一清支付公司來(lái)說(shuō)，二清支付公司的POS機(jī)并不會(huì)直接受人民銀行和銀聯(lián)監(jiān)管，所以，發(fā)生這種問(wèn)題的可能性同樣是比較大的。
二、POS機(jī)刷卡成功不到賬怎么辦？
用POS機(jī)刷卡錢(qián)沒(méi)到賬，可以準(zhǔn)備好信用前往相關(guān)銀行查詢(xún)資金流向。在排除詐騙的問(wèn)題下，POS機(jī)刷卡沒(méi)有到賬，是因?yàn)槌挚ㄈ撕雎粤薖OS機(jī)和信用的常用知識(shí)。
低于500元以下的交易，部分銀行不會(huì)發(fā)送交易短信。部分銀行不發(fā)送交易短信，不代表資金沒(méi)有到賬。持卡人需要致電相關(guān)銀行的信用中心查詢(xún)，或者致電相關(guān)銀行的信用中心咨詢(xún)。
有些POS機(jī)是D0結(jié)算，有些POS機(jī)是D+1結(jié)算。持卡人使用D0交易的POS機(jī)刷卡，資金會(huì)在當(dāng)天到賬。假如持卡人使用的是D+1交易的POS機(jī)刷卡，資金會(huì)在交易日下一日到賬。
銀行是分等級(jí)的，分別為1類(lèi)賬戶(hù)、2類(lèi)賬戶(hù)、3類(lèi)賬戶(hù)。1類(lèi)賬戶(hù)交易無(wú)限制，2類(lèi)賬戶(hù)每日交易額度不可超過(guò)10000元，3類(lèi)賬戶(hù)每日交易額度不可超過(guò)5000元。當(dāng)日超出部分限制入賬。
銀行系統(tǒng)處于升級(jí)、維護(hù)狀態(tài)時(shí)，也可以出現(xiàn)資金到賬延遲的現(xiàn)象。持卡人需要前往先關(guān)銀行，咨詢(xún)?cè)敿?xì)原因。假如可以查詢(xún)資金流向，假如發(fā)現(xiàn)資金流向異常，需要在銀行工作人員的幫助下解決問(wèn)題，并及時(shí)報(bào)警。
三、POS機(jī)刷卡不到賬該找誰(shuí)負(fù)責(zé)
假如是自己到銀行辦的正規(guī)的POS機(jī)，刷卡不到賬首先就得找銀行，然后再找銀聯(lián)，讓銀聯(lián)調(diào)出交易記錄等，假如是銀行的問(wèn)題，只要拿出刷卡小票，那應(yīng)該就由銀行賠償損失。當(dāng)然還有一種可能是，客戶(hù)刷卡失敗，導(dǎo)致錢(qián)又退回到客戶(hù)賬戶(hù)里去，那么同樣是不能到賬的。
但是最怕的就是，POS機(jī)是找代理商辦的，并且不是正規(guī)的一清機(jī)，而是二清機(jī)之類(lèi)的，并且POS機(jī)中斷和商戶(hù)編號(hào)在銀聯(lián)查不到，這種問(wèn)題就比較危險(xiǎn)了，你很難找到負(fù)責(zé)的人。
因?yàn)殂y行不會(huì)管，報(bào)警也沒(méi)有多大用。有人說(shuō)可以去找代理商，但是要告訴你的是代理商同樣是不會(huì)負(fù)責(zé)的，畢竟后臺(tái)交易結(jié)算他們都不參與操作，他只會(huì)告訴你POS是哪個(gè)公司的，讓你去找POS機(jī)公司要錢(qián)，但是這個(gè)過(guò)程是很麻煩的，也不一定就能把錢(qián)要的回來(lái)。
所以，為了避免這種問(wèn)題，一定要辦正規(guī)的POS機(jī)，申請(qǐng)之前看看是否是一清機(jī)，有沒(méi)有正規(guī)的支付牌照，有的話那表示屬于銀聯(lián)監(jiān)管，一般不會(huì)出現(xiàn)刷卡不到賬的問(wèn)題，就算沒(méi)到賬也比較好處理。由此可見(jiàn)，買(mǎi)POS機(jī)一定要謹(jǐn)慎，最好是在安全性比較高的機(jī)子上刷卡。
