今天小編為商戶朋友整理了支付寶交易異常
的一些常見問題及解決方式
方便大家快速解決問題
Q1
消費者支付過程中顯示“請警惕刷單、投資，假冒客服、公檢法及熟人等騙局。若確認無風險，請重試”、“本次交易可能存在風險，請再次確認商戶身份zheng，謹慎付款”。
交易嫌疑有欺詐風險。僅攔截該筆風險交易，可以嘗試重新付款。
Q2
消費者支付過程中顯示“刷單有風險，不要輕信高傭金、先墊付等騙局，為了你的資金安全，已中斷本次操作”。
交易嫌疑有刷單欺詐風險。僅攔截該筆風險交易，未暫停商戶全部交易，可重新交易。
Q3
消費者支付過程中顯示“該商戶被多人投訴，本次交易因風險被中斷。請警惕刷單、高額返利、套xian等騙局，謹慎付款”。
A
商戶被多人投訴且被定性為欺詐。暫停商戶支付寶交易，可換刷卡或微信交易。
Q4
消費者支付過程中顯示“商戶收款存在異常，暫停不能向該商戶付款”、“商戶收款存在異常，已中斷本次操作”。
交易嫌疑有風險。攔截該商戶的嫌疑風險交易，可換刷卡或微信交易。
Q5
消費者支付過程中顯示“本次付款疑似違規操作(信用套xian、虛假交易等)，請更換儲蓄卡付款”。
交易嫌疑有套xian風險。按提示用儲蓄卡或余額付款。
Q6
消費者支付過程中顯示“請求交易失敗：獲取支付控件失敗，受理商戶狀態異常”。
有受理商戶狀態異常時，需要申訴解除限制。請聯系客戶經理進一步核實并申訴處理。
Q7
消費者支付過程中顯示“你正在付款#totalFee#元，警惕、高額回報、套xian等騙術。
交易嫌疑有欺詐風險。僅校驗提醒，未攔截。可繼續支付，無需申訴。
