近日，有拉卡拉電簽POS機代理留言，其下級代理在考拉匯拓客后臺分潤提現時報錯，顯示“用戶未簽約”，咨詢什么原因你，需要怎么處理。出現此類現象主要是POS機代理未簽訂線上協議，導致提現不成功，下面介紹一下補簽步驟。
一、考拉匯拓客版本更新
代理商可在考拉匯拓客首頁點“我的”，然后再點擊“檢查更新”，系統會提示更新軟件，將匯拓客APP更新到最新版本2.1.3版。
二、簽訂協議
代理商使用注冊的手機號登錄升級后的考拉匯拓客APP，再進入提現頁面點擊提現，就會提示簽約文件，然后按照提示操作即可。
三、其他說明
1.POS機代理簽約完成后，將付款單編號及下級代理編碼同步發送總部郵箱，申請再次出款即可。
2.若考拉匯拓客版本已更新到2.1.3.但未提示簽約的，需將付款單編號及下級代理編碼同步發送總部郵箱，并附上最新APP版本的截圖，截止16:00前反饋的，T+1后代理商自行重新簽約完成后，會再次出款。
上面是拉卡拉POS機代理提現報錯“用戶未簽約”的處理步驟，希望對大家有所幫助。如您還有其他不清楚的地方，歡迎您點擊屏幕上方“在線客服”，直接向POS機申請平臺官方客服免費咨詢。
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