銀行辦的POS機(jī),我刷的錢(qián)到人家?guī)羯狭?記不清了怎么查找
1、聯(lián)系自己的代理人查詢,在銀行或者正規(guī)第三方申請(qǐng)的POS機(jī),都會(huì)有一個(gè)獨(dú)立的網(wǎng)上后臺(tái),申請(qǐng)業(yè)務(wù),到里面里邊就可以清楚的看到每一筆流水。
2、POS機(jī)的界面上有打印選項(xiàng),可在選項(xiàng)中打印最近的清單,注意:從上一次結(jié)算到這次結(jié)算。POS機(jī)交易是每筆都可查詢的,目前正規(guī)的支付公司為客戶提供了帳號(hào)進(jìn)行查詢,如自己不知道怎么查詢,可撥打POS支付公司客服熱線查詢交易記錄。重新打印時(shí),可嘗試按憑證號(hào)打印,看是否成功。POS機(jī)結(jié)完后將不能查詢并重新打印。
3、傳統(tǒng)POS機(jī)出票,小票是交易成功的唯一憑證。假如POS機(jī)交易后客戶收到短信扣款而沒(méi)有小票,要立即找出原因,否則每隔多久把你東西給顧客,那就找誰(shuí)都不知道該客戶銀行的原因。例如沒(méi)有小票紙或網(wǎng)絡(luò)連接問(wèn)題。完成后,
4、在打印上找到重新打印的最后一筆交易,
5、交易查詢中查看是否有這筆交易,是否成功,按憑證號(hào)重新打印。若兩者均不能,則該交易被認(rèn)定為不成功,告知客戶將迅速將扣款退回銀行,此時(shí)需要客戶再刷一次,并與客戶互相留下聯(lián)系方式,方便后續(xù)問(wèn)題解決。
POS機(jī)刷卡后沒(méi)有到賬怎么辦
聯(lián)系代理商或者撥打POS機(jī)上的客服電話,咨詢沒(méi)有到賬的原因。
1、刷卡時(shí)間不對(duì)導(dǎo)致的沒(méi)有到賬,只能等支付公司的正常劃款周期了。支持D+1的第二天就會(huì)劃款,支持T+1的要工作日劃款。
2、銀行系統(tǒng)升級(jí)導(dǎo)致的沒(méi)有到賬,實(shí)際上錢(qián)已經(jīng)到銀行了,只是沒(méi)有入賬,銀行會(huì)在工作日入賬。
3、支付公司系統(tǒng)故障導(dǎo)致沒(méi)有到賬的,支付公司會(huì)在修復(fù)劃款。
4、銀聯(lián)通道故障導(dǎo)致的,通道修復(fù)后,支付公司會(huì)在正常劃款周期劃款。
5、沒(méi)有簽名導(dǎo)致的沒(méi)有到賬,請(qǐng)?jiān)诮灰子涗浝稂c(diǎn)開(kāi)那筆交易,重新簽名、上傳小票。
6、大POS機(jī)沒(méi)有出票或者出票異常也會(huì)導(dǎo)致不及時(shí)到賬。沒(méi)有出票可以在POS機(jī)上重新打印小票,然后在APP-交易記錄里輸入小票參考號(hào)就會(huì)立即到賬了。出票異常沒(méi)有到賬同樣是輸入小票參考號(hào)碼就可以了。

1、網(wǎng)絡(luò)故障。網(wǎng)絡(luò)故障也叫“單邊賬”,常見(jiàn)于傳統(tǒng)大POS機(jī)上,故障代碼為92.此類交易,銀聯(lián)收到用戶劃款以后,反饋信息給POS機(jī),但是反饋過(guò)程中由于網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定,反饋失敗。銀聯(lián)沒(méi)有成功反饋信息給POS機(jī)終端,就會(huì)停止劃款,將資金退回刷卡用戶。
2、系統(tǒng)維護(hù)升級(jí)。很每家支付公司一年都有幾次系統(tǒng)維護(hù)。為避免影響商戶正常業(yè)務(wù),一般會(huì)選擇夜里維護(hù),此期間會(huì)影響到賬,甚至出現(xiàn)不能刷卡、通信失敗等問(wèn)題。
3、在23:00以后的交易。根據(jù)銀聯(lián)規(guī)定,23:00以后所有交易,算第二天的。很多人凌晨23:00刷卡,以為第二天就會(huì)到賬,實(shí)際上這個(gè)是時(shí)間段刷卡,需要到“第三天”才能到賬。此外,受到結(jié)算時(shí)間影響,23:00-凌晨1:00的交易,D+1也可能會(huì)延時(shí)到賬的。
4、對(duì)“T+1”到賬時(shí)間的誤解。T+1不等于第二天。T表示工作日的意思,比如周五、周六周日刷卡,都是要周一才到賬的,因?yàn)橹芤徊攀枪ぷ魅铡2糠中率忠詾門(mén)+1就是第二天,誤以為到賬延時(shí)。此外,到賬時(shí)間是上午7:00-晚上22:30,此時(shí)間段到賬都是正常的,T+1并不是說(shuō)第二工作日上午,資金馬上就到賬
5、風(fēng)控交易。此類交易交易常見(jiàn)于仿卡、黑卡行為。一旦銀聯(lián)、發(fā)卡行、或支付公司認(rèn)為該筆交易涉嫌非正規(guī)操作,很有可能會(huì)凍結(jié)資金。
參考資料來(lái)源:百度百科——POS機(jī)
POS機(jī)刷卡刷錯(cuò)了錢(qián)怎么辦
POS機(jī)刷卡刷錯(cuò)了錢(qián)只能退反重新在刷了。
1、首先,在POS機(jī)上找到撤銷功能。
2、輸入主管密碼一般為123456假如不是的話多試幾種比如四個(gè)1四個(gè)0沒(méi)有特殊設(shè)置的話一般為這幾種。
3、輸入主管密碼后顯示輸入原始憑證號(hào)輸入銀聯(lián)票上的憑證號(hào)就好了。
4、輸入憑證號(hào)確定后顯示刷銀聯(lián)卡刷當(dāng)時(shí)刷的銀聯(lián)卡輸入密碼這時(shí)出來(lái)撤銷的銀聯(lián)票(有的POS機(jī)顯示負(fù)數(shù),有的POS機(jī)是正數(shù),但都是撤銷)這就完成了查一下銀行的賬確認(rèn)一下就OK了。