POS機(jī)刷卡成功但是錢沒到賬是怎么回事
摘要：POS機(jī)安全便捷，很多商戶都會(huì)使用POS機(jī)。雖然使用POS機(jī)能提高生活的效率，加快支付的速度，但是有時(shí)候也難免出現(xiàn)一些小問題，比如常見的刷卡成功資金卻沒有到賬，像這種POS機(jī)刷卡不到賬的問題是怎么回事呢？POS機(jī)刷卡不到賬怎么辦？快來跟小編了解下吧。一、POS機(jī)刷卡成功但是錢沒到賬是怎么回事
POS機(jī)刷卡成功，但是錢沒有到賬，有以下原因可以逐步排查，不用擔(dān)心。只要你用的POS機(jī)有支付牌照資金絕對(duì)是100%安全的，所以先不要驚慌。
1、刷卡時(shí)間不在規(guī)定的秒到時(shí)間段
每個(gè)支付公司都有自己設(shè)定的秒到時(shí)間段，一般都是8點(diǎn)到晚上11點(diǎn)之間刷卡秒到，其它時(shí)間段刷卡自動(dòng)轉(zhuǎn)成T1交易，也就是次個(gè)工作日到賬。
比如你在今天早上6點(diǎn)刷卡要等到下個(gè)工作日到賬，注意是工作日。假如是周五晚上11點(diǎn)刷卡，要等到下周一才能到賬，之前很多客戶遇到過這個(gè)問題，所以要熟悉該家支付公司的秒到規(guī)則。
大多數(shù)POS產(chǎn)品，刷卡時(shí)都會(huì)有秒到和普通到賬的選項(xiàng)。假如沒注意點(diǎn)成普通到賬，就要等到下個(gè)工作日才能到賬。判斷是否是選擇的秒到類型，可以打開交易記錄查看交易類型。
是否到賬，要以銀行入賬記錄為準(zhǔn)。有的銀行要500以上的交易才會(huì)有短信提醒，有時(shí)銀聯(lián)跨行交易通知短信有延遲時(shí)間。這時(shí)可以登錄網(wǎng)站查看流水記錄，看看刷卡資金是否已經(jīng)到賬。
銀行系統(tǒng)維護(hù)升級(jí)一般在官網(wǎng)都會(huì)有提前通知，維護(hù)期間會(huì)影響到賬，可以打開銀行官網(wǎng)查詢下是否有維護(hù)通知。假如有，需要等待銀行系統(tǒng)維護(hù)升級(jí)完畢后，才能處理該筆交易。
綁定結(jié)算卡的時(shí)候因?yàn)楣饩€的原因自動(dòng)識(shí)別可能會(huì)出錯(cuò)，一定要仔細(xì)核對(duì)結(jié)算卡信息，假如結(jié)算卡綁定錯(cuò)了，在商戶后臺(tái)進(jìn)行結(jié)算卡修改。修改正確后，支付公司會(huì)在下個(gè)工作日對(duì)該筆交易重新出賬。
支付公司也有自己的一套風(fēng)控系統(tǒng)，假如銀行返回的答應(yīng)碼顯示高風(fēng)險(xiǎn)，該筆交易會(huì)被風(fēng)控凍結(jié)資金，就會(huì)出現(xiàn)刷卡成功但是錢沒到賬的問題。這時(shí)候需要聯(lián)系支付公司，提供相關(guān)材料和身份zheng明，才能解凍資金。
用POS機(jī)刷卡錢沒到賬，可以準(zhǔn)備好信用前往相關(guān)銀行查詢資金流向。在排除詐騙的問題下，POS機(jī)刷卡沒有到賬，是因?yàn)槌挚ㄈ撕雎粤薖OS機(jī)和信用的常用知識(shí)。
低于500元以下的交易，部分銀行不會(huì)發(fā)送交易短信。部分銀行不發(fā)送交易短信，不代表資金沒有到賬。持卡人需要致電相關(guān)銀行的信用中心查詢，或者致電相關(guān)銀行的信用中心咨詢。
有些POS機(jī)是D0結(jié)算，有些POS機(jī)是D+1結(jié)算。持卡人使用D0交易的POS機(jī)刷卡，資金會(huì)在當(dāng)天到賬。假如持卡人使用的是D+1交易的POS機(jī)刷卡，資金會(huì)在交易日下一日到賬。
銀行是分等級(jí)的，分別為1類賬戶、2類賬戶、3類賬戶。1類賬戶交易無限制，2類賬戶每日交易額度不可超過10000元，3類賬戶每日交易額度不可超過5000元。當(dāng)日超出部分限制入賬。
銀行系統(tǒng)處于升級(jí)、維護(hù)狀態(tài)時(shí)，也可以出現(xiàn)資金到賬延遲的現(xiàn)象。持卡人需要前往先關(guān)銀行，咨詢?cè)敿?xì)原因。假如可以查詢資金流向，假如發(fā)現(xiàn)資金流向異常，需要在銀行工作人員的幫助下解決問題，并及時(shí)報(bào)警。
假如是自己到銀行辦的正規(guī)的POS機(jī)，刷卡不到賬首先就得找銀行，然后再找銀聯(lián)，讓銀聯(lián)調(diào)出交易記錄等，假如是銀行的問題，只要拿出刷卡小票，那應(yīng)該就由銀行賠償損失。當(dāng)然還有一種可能是，客戶刷卡失敗，導(dǎo)致錢又退回到客戶賬戶里去，那么同樣是不能到賬的。
但是最怕的就是，POS機(jī)是找代理商辦的，并且不是正規(guī)的一清機(jī)，而是二清機(jī)之類的，并且POS機(jī)中斷和商戶編號(hào)在銀聯(lián)查不到，這種問題就比較危險(xiǎn)了，你很難找到負(fù)責(zé)的人。
因?yàn)殂y行不會(huì)管，報(bào)警也沒有多大用。有人說可以去找代理商，但是要告訴你的是代理商同樣是不會(huì)負(fù)責(zé)的，畢竟后臺(tái)交易結(jié)算他們都不參與操作，他只會(huì)告訴你POS是哪個(gè)公司的，讓你去找POS機(jī)公司要錢，但是這個(gè)過程是很麻煩的，也不一定就能把錢要的回來。
所以，為了避免這種問題，一定要辦正規(guī)的POS機(jī)，申請(qǐng)之前看看是否是一清機(jī)，有沒有正規(guī)的支付牌照，有的話那表示屬于銀聯(lián)監(jiān)管，一般不會(huì)出現(xiàn)刷卡不到賬的問題，就算沒到賬也比較好處理。由此可見，買POS機(jī)一定要謹(jǐn)慎，最好是在安全性比較高的機(jī)子上刷卡。
POS機(jī)刷卡成功錢沒到賬怎么辦
1、POS機(jī)刷卡成功但錢沒到賬這么辦？5種最實(shí)用解決方式分享
2、POS機(jī)刷卡成功，但是沒有到賬，有以下原因可以逐步排查，不用擔(dān)心。只要你用的POS機(jī)有支付牌照資金絕對(duì)是100%安全的。
3、①有沒有到賬，最好第一時(shí)間查詢機(jī)子綁定的儲(chǔ)蓄卡手機(jī)銀行進(jìn)出流水，怎么沒有開通手機(jī)銀行功能，可以致電發(fā)卡行人工客戶查詢當(dāng)日進(jìn)賬流水。因?yàn)槲覀兒芏嗳肆?xí)慣看銀行短信通知到賬問題，實(shí)際上短信通知不是最準(zhǔn)確的，而且銀行經(jīng)常漏發(fā)短信問題時(shí)常發(fā)生，有些卡主根本沒有開通短信賬戶動(dòng)態(tài)通知，還有一些銀行低于多少金額不會(huì)發(fā)短信通知，等等問題。所以銀行網(wǎng)銀查詢的進(jìn)出流水才是唯一正確的標(biāo)志。
4、②確定你POS機(jī)綁定的銀行到底是哪張。這種問題我客戶也碰到過，有些客戶根本不知道自己機(jī)子到賬綁定的哪種銀行，就算到賬了自己也糊里糊涂的。一般POS機(jī)都有自己的客戶端App，登錄進(jìn)去都可以看到結(jié)算卡信息。萬一不知道怎么查詢可以找辦機(jī)的人
5、③確定你POS機(jī)綁定的儲(chǔ)蓄卡，是一類卡還是二類卡。意思就是同一個(gè)銀行你辦了兩種銀行，其中一張就是一類卡，此外一張必定是二類卡。一類卡每日進(jìn)出流水不限制。二類卡進(jìn)出流水限一萬。假如你綁定的是二類卡那么你刷15000元是到不了賬。解決辦法就是修改綁定的結(jié)算卡，或者去銀行直接變更銀行類型。
6、④確認(rèn)一下你POS機(jī)秒到時(shí)間段。銀行機(jī)子都是隔一個(gè)工作日到賬的，可以耐心等待到賬。第三方POS機(jī)現(xiàn)在都是及時(shí)到的。但是及時(shí)也分時(shí)間段。比如很多機(jī)子品牌過了晚上10點(diǎn)30分交易都需要隔天到賬。也有少數(shù)POS機(jī)品牌可以24小時(shí)無縫及時(shí)到。詳細(xì)你的機(jī)子及時(shí)到服務(wù)時(shí)間段是這么子的可以咨詢給你辦機(jī)的人。
7、⑤很多品牌機(jī)子刷儲(chǔ)蓄卡不支持秒到，需要隔一個(gè)工作日到賬。
8、這些都是POS刷卡不到賬的問題之一、但是只要保證刷卡器品牌是一清機(jī)有支付牌照，地球爆炸了都不怕依然正常到賬。
POS機(jī)刷卡后錢沒到賬怎么辦
刷卡成功但是錢沒到賬的問題不用擔(dān)心，一般都會(huì)得到很好的解決，在通知銀行等操作后都會(huì)成功解決。
你可以先分析刷卡成功但是錢沒到賬的問題，以下是例舉的問題:
1.刷卡成功但是錢沒到賬時(shí)不用過于擔(dān)心，就算錢最后沒有到賬成功也會(huì)自動(dòng)返回原來的賬戶，假如長(zhǎng)時(shí)間的沒有返回，這時(shí)可以電話咨詢銀行，一般都會(huì)給予準(zhǔn)確的答復(fù)，而且沒有及時(shí)的到賬有很多原因造成。
2.在刷卡成功但是錢沒到賬時(shí)可能是系統(tǒng)維護(hù)升級(jí)，這時(shí)會(huì)影響正常的業(yè)務(wù)，在維護(hù)業(yè)務(wù)時(shí)一般會(huì)選擇在夜間進(jìn)行，在這期間進(jìn)行刷卡還有可能導(dǎo)致刷卡失敗或者停止劃款。
3.刷卡消費(fèi)時(shí)一般避免在網(wǎng)上進(jìn)行刷卡，這樣可以避免延期到賬。而且在刷卡設(shè)備上刷卡后，設(shè)備的管理機(jī)構(gòu)很有可能實(shí)行T+1到賬時(shí)間，這里的到賬時(shí)間都是工作日，用戶耐心等待就可以。假如用戶在POS機(jī)上刷卡消費(fèi)時(shí)盡量避免在晚上10點(diǎn)以后進(jìn)行交易，而且在刷卡消費(fèi)時(shí)在晚上要避免大額度刷卡，這種問題極易被銀行進(jìn)行風(fēng)控，對(duì)持卡人使用銀行是非常不利的。
1.確定它是否是單邊賬。所謂的單邊賬戶是指交易不成功，雖然客戶收到了借記短信，但錢不會(huì)支付給商戶，而是由銀行返還給持卡人。假如當(dāng)發(fā)卡銀行反饋到銀聯(lián)或當(dāng)POS從銀聯(lián)，反饋回來時(shí)信號(hào)最終中斷，POS不能收到反饋信號(hào)，但此時(shí)已經(jīng)發(fā)出了借記短信，導(dǎo)致持卡人收到短信，但POS不打印采購訂單。此時(shí)需要在POS機(jī)上進(jìn)行沖正操作，將信用金額返還給持卡人，然后可以再次進(jìn)行信用交易。
2.商家沒有收到短信，認(rèn)為結(jié)算不成功。這種問題很常見，同樣是一些商家的通病。最好檢查一下你的銀行，看看是否已經(jīng)收到。
3.POS支付公司沒有為商家結(jié)算賬戶。也就是說，銀行已經(jīng)將信用支付結(jié)算給支付公司，而支付公司還沒有將信用支付結(jié)算給商戶并在銀行登記。需要特別注意的是，這種問題只能發(fā)生在二清支付公司，而不會(huì)發(fā)生在怡清支付公司，因?yàn)樗怯扇嗣胥y行和銀聯(lián)監(jiān)管的。此時(shí)，您需要確保您的POS機(jī)是二清支付公司的POS機(jī)。假如還有其他POS機(jī)，建議您確認(rèn)并小心使用。
4.還有一種很少見的問題，就是資金已經(jīng)給客戶結(jié)算了，客戶并不知道付款公司因?yàn)榻Y(jié)算卡的更換或者結(jié)算卡的丟失已經(jīng)給他結(jié)算了。檢查結(jié)算卡的信息，檢查銀行是否還沒有到。
5.假如結(jié)算方式是T加1.它將在第二個(gè)工作日到達(dá)，假期將被推遲。因?yàn)橛袔滋斓慕灰追e累，數(shù)據(jù)量很大，所以一般假期后到達(dá)的時(shí)間會(huì)晚一點(diǎn)，所以只要耐心等待。此外，晚上8: 00以后刷卡很可能被算作第二天的交易，并且會(huì)在第三天到達(dá)。
6.沖銷交易未成功。有時(shí)，持卡人刷卡后會(huì)收到一條借記信息，但POS機(jī)沒有收據(jù)。事實(shí)上，交易是不成功的。一般來說，持卡人會(huì)在48小時(shí)內(nèi)收到資金返回的信息，因此商戶不能收到賬戶。
7.客戶更換了結(jié)算卡或結(jié)算卡綁定不正確。這兩種問題很少見。一般來說，假如結(jié)算卡綁定不正確，可以在第一筆交易中找到。假如之前成功接收，這種問題不會(huì)發(fā)生。此外，持卡人有時(shí)會(huì)在不知道支付公司已為其結(jié)算的問題下更改或報(bào)告結(jié)算卡的丟失。這是為了檢查以下結(jié)算卡信息，看看銀行是否真的沒有到達(dá)。
8.當(dāng)信用刷卡成功但錢還沒有到的時(shí)候，可能是系統(tǒng)維護(hù)和升級(jí)，這會(huì)影響正常的業(yè)務(wù)。維護(hù)業(yè)務(wù)時(shí)，一般選擇在夜間進(jìn)行。在此期間，信用也可能導(dǎo)致信用失敗或停止轉(zhuǎn)賬。
9.一般來說，你應(yīng)該避免在網(wǎng)上刷卡，以免遲到。
10.假如用戶在POS機(jī)刷卡時(shí)盡量避免晚上10點(diǎn)以后交易，晚上刷卡時(shí)盡量避免大規(guī)模刷卡，這種問題很容易被銀行，控制，對(duì)持卡人使用銀行非常不利。
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