POS機的維護有哪些
A、槍頂指示燈不亮，無鳴響或激光。檢查電源、插座和電源線，確保電纜已插入掃描儀。
B、讀取一個條碼后，掃描器死機。由于掃描器的保護功能，假如讀取的條碼數(shù)據(jù)傳輸錯誤，會自動進入保護狀態(tài)，從而防止數(shù)據(jù)丟失。假如發(fā)生這種現(xiàn)象，請仔細檢查連線。確認無誤后，關掉掃描器，再打開就可以重新正常使用。
A、在Windows中，假如網(wǎng)絡不通，在顯示屏的右下方會出現(xiàn)個打紅叉的網(wǎng)絡圖標或是主機后面網(wǎng)卡的燈是否亮起（操作員平時要注意觀察），出現(xiàn)這種問題時，首先檢查網(wǎng)絡連接線是否已接好。
B、若確信網(wǎng)絡接通但仍不能與后臺數(shù)據(jù)連接，要及時與系統(tǒng)維護人員聯(lián)系。
A、打印的小票不清楚或是沒有任何信息時，就需要更換色帶了。
B、當出現(xiàn)卡紙現(xiàn)象時，記住應當先關打印機的電源，再打開打印機的蓋，小心的取出被卡住的紙，重新放好打印紙，蓋好打印機。
C、在裝打印票據(jù)紙時，記得把打印機里的紙碎片清理干凈，同時保持里面的衛(wèi)生。
A、假如沒有電力供應。檢查電源接口和電源線通電問題檢查主機箱電源的接口和電源線是否完好松動以及顯示器是否開啟，假如接口和電源線有破損斷裂的應當及時更換。
B、假如是供電正常還是黑屏請直接與電腦維護員聯(lián)系。
C、假如正在工作中，電腦出現(xiàn)斷斷續(xù)續(xù)的黑屏，這是電壓不穩(wěn)定影響的，電壓穩(wěn)定時就會恢復正常。
5、死機當機子對按鍵無反應即死機問題。處理步驟：
A、假死機現(xiàn)象：如按小鍵盤上的“NumLock”鍵，指示燈有反應而其他鍵及鼠標都不能用就是假死機現(xiàn)象。很多假死機是由于運行的程序沒有響應造成的(比如：你在同一時間打開或者啟動的程序過多，由于系統(tǒng)資源消耗嚴重，就會產(chǎn)生程序停止響應的問題)，這時我們可以按“Ctrl+Alt+Del”組合鍵，在彈出的列表中選定標注為“任務管理器”的程序項，從“應用程序”中選取要結束運行的程序，然后點擊“結束任務”令其強行關閉即可讓系統(tǒng)恢復正常運行。
B、真死機現(xiàn)象：鍵盤任何鍵、鼠標都不能使用，這樣一般只能按下“Ctrl+Alt+Del”組合鍵選擇“關機–重新啟動”或按主機箱上的“Reset”鍵(因為消耗資源較少，故前者優(yōu)先)來重新啟動了。
C、當“結束任務”和“重新啟動”都不能操作或是計算機沒反應時就要關掉POS計算機：方式一：按下開機鍵，直到顯示屏變黑為止，然后再開機啟動。
方式二：當按住開機鍵也不能關機時，只有直接斷開電源，幾秒鐘過后再接通電源，重新開機，但此法對機子壽命有較大影響。
什么是POS機 POS機的維護和保養(yǎng)
1、POS機就是收銀機，俗稱POS機，也叫收銀POS機。通俗一點就是用戶買了物品刷銀行消費的機子。
2、雖然不同的POS收銀機的操作規(guī)程有所差異，但其在維護和保養(yǎng)方面的要求則是基本一致的。一般必須做到這樣幾個方面：
3、（1）應保持POS機外表的整潔；不允許在POS機上擺故物品，做到防水、防塵、防油。
4、（2）動作要輕，特別是在開啟、關閉銀箱時要防止震動。
5、（3）電源線的連接應安全和固定，不能隨意搬動POS機和拆裝內部器件。
6、（4）斷電關機后，至少在一分鐘后開機，不能頻繁開、關機，并經(jīng)常檢查打印色帶和打印紙，及時更換色帶和打印紙，保持打印機內部的清潔。
7、（5）定期清潔POS機；除塵、除漬。
8、（6）各門店應指定專人負責日常的維護工作，做到能熟練排除一般故障，及時更換色帶，保證POS機的正常運轉。
9、（7）公司將對各門店的操作、保養(yǎng)問題不定期地實施檢查，如有違反詳細操作規(guī)程的，均要實行一定的經(jīng)ji處罰。凡人為使用不當造成POS機損壞的，修理費自理。
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POS機手續(xù)費費率怎么算的
POS機刷-手續(xù)費=刷卡金額*實際費率，例如，用戶消費了一筆10000元，使用中國銀行借記卡刷卡POS機刷卡費率為0.5%,那手續(xù)費=10000*0.5%=50元,據(jù)封頂優(yōu)惠政策，A需要支付20元手續(xù)費，使用中國銀行信用刷卡，刷卡費率為0.6%，那么手續(xù)費= 10000*0.6%=60元。
2016年9月6日開始執(zhí)行《關于完善銀行刷卡手續(xù)費定價機制的通知》，實行費率統(tǒng)一制度，普通類商戶POS機刷卡費率統(tǒng)一為0.6%，無需商戶再進行計算；POS機費率分別為發(fā)卡行、銀聯(lián)、收單機構進行分發(fā)，收單機構收取0.085%、銀聯(lián)收單機構進行分發(fā)，收單機構收取0.085%、銀聯(lián)收取0.065%。
根據(jù)各銀行官網(wǎng),可知銀行機構借記卡信用收取的POS機費率如下：
2、農(nóng)業(yè)銀行0.5%~ 20封頂0.5%,工商銀行0.5%~ 17封頂0.6%,建設銀行0.5%~ 20封頂0.6%,交通銀行0.5%~ 20封頂0.6%；
3、郵政儲蓄銀行0.5%~ 17封頂0.55%；
4、中信銀行0.5%~ 18封頂0.55%,民生銀行0.45%~ 20封頂0.55%；
從銀行信息來看，借記卡POS機刷卡費率大多為0.5%，其中民生銀行費率較低為0.45%，信用POS機刷卡費率一般高于借記卡0.1%左右，大多為0.6%，戶需注意，與借記卡相比，信用沒有手續(xù)費封頂優(yōu)惠政策。
2012年11月，央行下發(fā)《中國人民銀行關于切實做好銀行刷卡手續(xù)費標準調整實施工作的通知》稱，此次手續(xù)費下調僅涉及境內銀行的消費交易，2003年施行的商戶刷卡手續(xù)費規(guī)定自2013年2月25日起同時廢止。此次刷卡費率總體下調幅度在23%至24%。
刷卡手續(xù)費維持了現(xiàn)行刷卡手續(xù)費行業(yè)差別化定價，行業(yè)分類主要分成餐飲娛樂類、一般類、民生類以及公益類四大類，總體下調幅度在23%至24%，其中餐飲娛樂類下調幅度為37.5%。
適用于大、中型超市、連鎖店、大賣場、大、中型飯店及一切高水平管理的零售企業(yè)。具有IC卡功能，可使用會員卡和內部發(fā)行IC卡及有價證券。可說話客顯。可外接掃描槍、打印機等多種外設。
POS機具有前、后臺進、銷、存配送等大型連鎖超市管理功能。餐飲型具有餐飲服務功能，可外接多臺廚房打印機、手持點菜機等各種外設。可實現(xiàn)無人看管與PC機遠程通訊，下載資料。具有以太網(wǎng)通訊功能，通過ADSL寬帶構成總、分店網(wǎng)絡即時管理系統(tǒng)。
1、地方易貨代理或特約客戶的易貨出納系統(tǒng)，將買方會員的申請或消費金額輸入到POS終端。
2、讀卡器（POS機）讀取廣告易貨卡上磁條的認證數(shù)據(jù)、買方會員號碼（密碼）。
3、結算系統(tǒng)將所輸入的數(shù)據(jù)送往中心的監(jiān)管賬戶。
4、廣告易貨出納系統(tǒng)對處理的結算數(shù)據(jù)確認后，由買方會員簽字。買賣會員及易貨代理或特約商戶各留一份收據(jù)存根，易貨代理或特約商戶將其收據(jù)存根郵寄到易貨公司。
5、易貨公司確認買方已收到商品或媒體服務后，結算中心劃撥易換額度。完成結算過程。
