2021年4月20日，拉卡拉支付有限公司召開投資者見面會，全面介紹了拉卡拉POS機支付的發展戰略和未來規劃。拉卡拉POS機支付董事長孫陶然在致辭中表示：“我們的眼光從來不僅僅是支付，而是商家和服務。支付只是我們服務商家的入口，一塊敲門磚。我們從一開始就關注商家的綜合需求到最后，幫助商家賺錢，拉卡拉POS機支付是一家支付+公司?！?/p>
孫陶然用“大市場”、“好公司”、“硬團隊”三個詞來評價和綜上所述拉卡拉，“我們在大領域，我們是好公司，我們有一個特別硬核的團隊?！罢劦嚼ɡ磥砣甑囊巹?，他綜上所述了三件事——支付、科技和新零售。支付核心包括三個東西：數字人民幣、跨境支付，以及連接供應機構、拉卡拉、商戶的人貨三方生態體系建設。
在本次投資者大會上，拉卡拉POS機支付相關負責人還介紹了拉卡拉在科技SaaS平臺和新零售方面的戰略布局。科技SaaS平臺將為企事業單位提供各類SaaS服務，包括企業SaaS、商戶SaaS、跨境電商SaaS和金融機構SaaS等多層次產品。解決商戶及各類企業的資金管理、門店運營、營銷推廣、供應鏈管理等多種業務需求，解決跨境電商跨境收付、結售匯等需求、合規風控，幫助金融機構升級收單系統和風險管理系統，更好地服務小微商戶群體。新零售平臺將為零售門店提供優質貨源，推動支付業務、供應鏈、科技服務深度協同，助力商戶采購優質商品，增效增收。
拉卡拉POS機支付未來三年的總體目標是，到2023年，在支付、科技、新零售等方面，建立面向商戶的多維度服務體系，支付規模在行業中名列前茅，跨境業務必須進入第一梯隊。產業互聯網技術平臺，在新零售平臺行業中名列前茅。
看來，拉卡拉POS機支付戰略的宏偉程度，遠遠超出了外界之前的認知。隨著數字人民幣的加速推廣，產業結構的大變革正在到來，其先發優勢將凸顯。加之科技SaaS平臺業務和新零售業務的發展，拉卡拉的成長和價值空間有望隨之重構，開辟一片新天地。
