隨著互聯網的不斷發展，第三方支付也在迅速擴張。 與此同時，第三方POS機行業也站在變革的十字路口。 其中，第三方支付機構傳統收單業務增速明顯放緩，業務天花板逐漸開始顯現。與此同時，另一方面，拉卡拉POS機企業服務市場的發展潛力也逐漸顯現。在此背景下，以拉卡拉為代表的眾多支付機構開始意識到企業服務的價值，從以往的單一支付服務向綜合性企業服務轉型。
以拉卡拉為例，自成立以來，一開始通過便捷支付導流商戶，后來又推出以智能POS為代表的各類收款終端，滿足商戶便捷收款需求，而現在不斷增加的其他價值——加服務方面，始終聚焦B端服務市場拉卡拉支付，以長期積累的業務拓展能力持續賦能中小企業。
2019年8月，拉卡拉POS機宣布啟動戰略4.0，以支付為切入點，融合支付科技、金融科技、電商科技、信息科技，服務線下實體，全面賦能中小微商戶方面。 一位業內人士分析，以拉卡拉為代表的B端支付機構正試圖通過深度服務為中小微商戶創造更多價值。
新戰略發布后不久，拉卡拉推出了“云店”、“慧館店”、“收款碼”等一系列云戰略產品。 以“云商城”為例，這款面向中小微商戶的產品，通過“門店收銀+線上H5商城+小程序商城”的線上線下一體化服務模式，為商戶提供收款、營銷、推廣、進銷存管理、訂單管理、客戶運營、數據分析等一系列服務，推動線下商戶全面數字化轉型。
2020年，拉卡拉POS機在原有云戰略產品迭代升級的基礎上，推出“電簽POS”、“千章通”、“移動POS”、“運營管家”等創新產品和服務，進一步完善A服務賦能商戶經營的系統。 以“千丈通”為例，專門針對商戶和各類參與者在資金清算結算中的痛點。 基于開放平臺，提供基礎功能模塊靈活組合的行業解決方案，可與商業銀行和第三方服務合作。 企業合作加快實施行業信息化改造。
目前，拉卡拉率先布局的商戶業務已逐步顯現成效。 數據顯示，2018年拉卡拉商戶業務僅占總營收的3.54%，2019年將快速增長至9.02%，2020年歸母凈利潤為8.7億至9.5億元。
未來隨著數字經ji的發展和工業互聯網時代的到來，拉卡拉POS機將會有越來越多的企業對企業服務有需求。 可以預見，在未來的企業服務市場，唯有不斷創新和業務差異化，才能在未來取得優勢。
