POS機結算了怎么補打結算單
POS機背后有一個二維碼,用微信掃一掃,就可以查詢明細了
POS機上找到打印選項,可以重打最后一筆或者是任意一筆交易。前提是POS機沒有做結算,否則就打不出來了。假如打印不了可以用以下方式打印:網銀打印:登錄網上銀行,點擊轉賬匯款,選擇轉賬記錄,找到需要打印的記錄,點擊回單打印即可。
1、使用POS機前需檢查電源是否接通、打印機與主機是否連接正常、POS打印紙是否安裝。
2、操作員每天營業終了,應執行“日終處理”,特別注意,因某種原因需更換POS機時,必須先做完“日終處理”后才能關機進行更換。
3、勿因重復刷卡造成給持卡人重復扣帳。交易時,若簽購單未打印出來,操作員應先選擇“重打印”功能,假如重打印仍不能打印出憑證,應選“查詢當前交易”功能,查詢該筆交易的批次號和商戶流水號,然后斷電,檢查打印機是否連接正確,重新拔插后,選擇打印特定記錄處理。
若仍舊不能打印,在POS機上查詢余額,然后向銀聯客戶服務中心查詢交易是否被沖正,若答復確實消費成功,可以將消費的要素抄寫在POS消費單上,持卡人簽名即可取走貨物,也可以做撤消此筆交易,切勿隨意再次刷卡重做交易,否則會給持卡人重復扣帳。
4、做交易時若刷卡失敗,則需要重新按所需交易代碼鍵,以免將其他交易錯做為“消費”,造成重復扣帳。
5、持卡人密碼輸入。為保證交易的安全,公用POS機在交易時,持卡人需輸入正確的銀行密碼,若持卡人銀行無預留密碼,操作員直接按POS機“確認”鍵進行交易,交易成功。
6、切勿忘記讓持卡人在簽購單上簽字,若持卡人簽名與卡背面預留姓名或卡正面姓名字母不一致,可向發卡行查詢。
7、對打印出的簽購單上的交易類型需認真審查,以兔將“消費”做成“預授權”,或將“退貨”做成“消費”造成錯帳。
8、退貨交易可全額或部分退貨,若退貨不成功,切勿隨意退現金或讓持卡人將貨拿走,可根據POS提示做相應處理或與銀聯維護人員聯系。
9、不要隨便拔插通信線。POS機的通信接口為專用接口(line口),不可相互混淆。
10、對借記卡和未簽訂手工壓卡協議的成員行的卡,壓卡交易無效,發卡行不予承認,因此,切勿壓單受理。
用POS機沒打出小票 怎么重新打印
一、打印機故障原因及排除方式:
走紙異常是由于齒輪過度磨損,導致齒輪不能正常滾動,這樣打印機就不能正常出紙。更換打印機齒輪,然后進行測試,走紙正常。
首先自檢打印機,看是否有出現亂碼。方式:關閉打印機,按住走紙鍵不放,打開打印機開關,然后放開走紙鍵,讓打印機自檢。檢測到自檢打印紙同樣是亂碼,排除打印機問題。
接著,更換打印頭,看是否打印亂碼,發現更換打印頭之后還是打印亂碼,那么排除掉打印頭的問題。
最后,更換打印機的排線,更換之后打印還是亂碼,排除掉排線的問題。
排除以上問題后,基本問題可以定位于打印機主板故障。打印機主板導致打印亂碼一般故障在于IC損壞。更換IC后,打印數據回復正常。
注:IC芯片主要是將發出的命令整理并發送,最后以文字形式表現出來。所以打印機亂碼一般是IC芯片損壞。
二、1.打印機不打印,錢箱不打開
打印機和錢箱是通過同一個端口(LPT1)來控制的,只要打印機故障不能正常工作,那么錢箱一定也打不開。

◆首先查看打印機數據線與主機是否連接正常。
◆打印機錯誤燈是否報錯,打印機是否缺紙。
◆查看收銀系統打印端口是否設置正常。
結算時打印機出紙,錢箱彈不開。
◆檢查錢箱鎖是否已打開。(三檔鎖的錢箱,向左扭為鎖死;中間為開啟;向右扭為鑰匙開啟)
◆請檢查連接線是否連接到打印機。
◆打印機出紙時,錢箱是否有發出響聲,無任何動作為線材或繼電器損壞。
POS機里的重新打印任意一筆交易所需要的原憑證號是什么
簽購單上都有較憑證號的一項輸入即可從新打印,因為憑證號是連號的,比如現在做的交易是001688.那上一筆就是001677.以此類推。POS上每筆交易都會出憑單,這個憑單可以當結算憑證的,所以要有編號,這個編號是唯一的,重打還是這個編號,單子間的憑證號同樣是連續的,就像一本發票中的發票號碼一樣道理。
拓展資料:微掌鋪POS機app版本v3.2.0
2、進入菜單界面,根據菜單提示信息,選擇“交易管理”或者“結算”;
3、選擇“打印”,用戶便可以根據自己的需求選“打印最后一筆交易”、“打印任意一筆交易”。
雖然不同品牌的POS機操作步驟上會有一些差異,但是用戶只要根據屏幕上的菜單提示進行對應的操作即可。
1、POS上有個功能叫打印,可以打印最后一筆,也可以打印任意一筆,需要輸入憑證號,即可打印,假如POS機做過結算了就打印不了了;
2、點擊【確認】按鍵,在里面找【打印】,找不到的話在【管理】里面。點擊【打印】后,選擇(打印最后一筆)即可。
3、補打其他小票需要輸入憑證號碼,沒有就不能打印。
4、POS交易成功的標準是銀行后臺下賬后,交易數據回傳POS終端即終端顯示交易成功。沒打小票有時是打印機故障,缺紙等都會影響小票的打印,當這些故障排除后,操作人員一般可以通過重打上一筆業務交易進行補打小票。
5、假如不是那么需要輸入那一筆的憑證號碼,憑證號碼不知道的在電腦上登陸POS商戶管理平臺查詢。
1、POS小票可作為持卡人交易的歷史憑證。后續假如退貨也需要簽購單等交易憑證,假如交易有問題,有了簽購單,處理起來相對方便。
2、對于商戶來說,通過簽購單可以進行對照、清算、明細查詢等操作,一旦遇到了有爭議的交易,發卡行或持卡人將進行調單處理。
3、POS小票可以避免一些不法分子的惡意調單所造成的經ji損失。
在正常問題下,POS小票至少要保存180天或者半年左右,建議保存時間為2年。在某筆交易的6個月之內,期間若是出現問題,銀聯都可以調查該簽字小票。
此外,POS小票保存期限的長短也和材料有關,好的熱敏紙打印后至少可以保存5年左右。若是不放心打印的小票,也可以使用電子數據進行保存,例如電子簽名,讓自己商戶經營的小票能保存得更久。
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