有網(wǎng)友留言，反饋申請(qǐng)了一臺(tái)拉卡拉POS機(jī)最新版電簽掃碼機(jī)，使用一段時(shí)間之后就不能掃碼了，咨詢?cè)趺唇鉀Q。這位朋友申請(qǐng)的應(yīng)該是拉卡拉電簽POS機(jī)，支持掃碼交易收付款。至于為什么不能掃碼支付原因形比較多，下面分享下主要的幾種情形，并提供解決方案供參考。
情形一：攝像頭損壞，導(dǎo)致不能識(shí)別二維碼
拉卡拉電簽POS機(jī)自帶攝像頭，支持掃支付寶花唄、微信、京東白條以及其他銀聯(lián)二維碼收付款。在操作使用的時(shí)候需要用攝像頭掃客戶的付款碼，假如攝像頭損壞了，POS機(jī)將不能識(shí)別付款碼信息，因此也就不能完成掃碼。
解決辦法：聯(lián)系對(duì)接POS機(jī)代理商，請(qǐng)求協(xié)助返廠維修，或者更換新機(jī)。
情形二：入網(wǎng)模式不支持個(gè)別付款碼
根據(jù)銀聯(lián)規(guī)定，個(gè)人POS機(jī)僅支持掃支付寶花唄以及微信，其他付款碼（如京東白條、云閃付等）掃碼需要營(yíng)業(yè)執(zhí)照入網(wǎng)才能開(kāi)通。其次2022年9越15日之后，新開(kāi)通的商戶不再自動(dòng)開(kāi)通掃支付寶及微信掃碼功能，需要另行認(rèn)證確認(rèn)后才能具備掃碼功能。
解決辦法：假如卡友是個(gè)人身份zheng入網(wǎng)，掃京東白條、云閃付以及銀聯(lián)二維碼不能使用是正常現(xiàn)象。假如是不能掃支付寶、微信，則聯(lián)系對(duì)接業(yè)務(wù)員排查下是否沒(méi)有操作開(kāi)通步驟。
情形三：掃碼功能被限制使用
日常小編遇到最多的是，卡友們反饋掃碼功能可以使用，但是不能選擇花唄或者信用支付，會(huì)自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到零錢或者儲(chǔ)蓄卡。出現(xiàn)這種問(wèn)題，多數(shù)是卡友使用頻繁被平臺(tái)限制使用。因?yàn)橹Ц秾殹⑽⑿哦加凶约旱娘L(fēng)控系統(tǒng)，當(dāng)大家使用掃碼功能的時(shí)候，平臺(tái)會(huì)對(duì)使用場(chǎng)景及卡友們的大數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合評(píng)估，決定是否可以允許使用那種支付方式。
也提示卡友們，能不能掃碼支付和微信、支付寶規(guī)定有關(guān)，與申請(qǐng)的POS機(jī)無(wú)關(guān)。
解決辦法：嘗試掃0.01元可靠是否可以支付，假如可以，說(shuō)明被限制大額交易，可以逐漸降低金額交易。假如連0.01元都不能交易，說(shuō)明完全被限制使用了。此外小編也要提醒各位的是，掃碼交易屬于優(yōu)惠類商戶，掃多了平臺(tái)及銀行都賺不到錢，限制使用是遲早的事。因此小編建議，首先個(gè)人使用還是要以刷卡為主掃碼為輔。其次多增加線下消費(fèi)，比如吃早餐、買菜、商超消費(fèi)，增加平臺(tái)對(duì)我們的信任度。
上面介紹的事拉卡拉POS機(jī)掃碼功能不能使用的主要情形，以及應(yīng)該采取什么辦法解決，希望給各位卡友有所幫助。
