POS機(jī)刷卡后第幾聯(lián)小票給客戶
1、（1）請注意查看小票，上面有“持卡人存根”和“商戶存根”，你是商戶那么一定需要保留“商戶存根”；
2、（2）一般POSPOS機(jī)都是打印兩聯(lián)小票，第一次出來的是商戶存根，出來后立即撕下來叫持卡人簽名后商戶必須保管好，再打印出啦的小票就是持卡人的，直接撕下來給持卡人就可以了；
3、（3）打印三聯(lián)的POSPOS機(jī)，和上面是一致的，第一聯(lián)是商戶存根，第二聯(lián)是持卡人存根，第三聯(lián)是銀行存根；
POS機(jī)刷卡小票出來了,是否是就等于消費(fèi)成功了
是的，只要小票紙正常打出，上面顯示的是消費(fèi)，付款就是成功的。此外，假如小票紙沒出來，但客戶收到銀行扣款短信，那刷卡同樣是不成功的。刷卡交易是否成功取決于小票，小票成功。未能到達(dá)的原因有很多。第一、消費(fèi)金額可能比較小，沒有達(dá)到支付公司的起始結(jié)算金額。POS機(jī)到賬是在工作日還是幾秒鐘到期。第二個(gè)POS也有時(shí)間限制，比如早上7:00到下午23:00。第二天其他時(shí)間。有可能商戶刷卡被凍結(jié)，沒有到賬。部分POS機(jī)連續(xù)刷卡3次失敗會(huì)被卡死。假如他們沒有到達(dá)，他們需要聯(lián)系支付公司解凍，二次清機(jī)未按時(shí)到達(dá)（這種問題比較少見）。
1、由于刷卡時(shí)間錯(cuò)誤，導(dǎo)致賬戶未到賬，只能等待支付公司正常的轉(zhuǎn)賬周期。支持D+1則次日轉(zhuǎn)帳，支持t+1則在工作日轉(zhuǎn)帳。由于銀行系統(tǒng)升級，錢沒有到銀行，但沒有入賬。銀行會(huì)在工作日記錄，支付公司因系統(tǒng)故障未能收到貨款的，支付公司維修后進(jìn)行轉(zhuǎn)賬。如銀聯(lián)渠道出現(xiàn)故障，支付公司將在渠道修復(fù)后按正常轉(zhuǎn)賬周期進(jìn)行資金轉(zhuǎn)賬。如因未簽名未到賬，請點(diǎn)擊交易記錄中的交易，重新簽名并上傳小票。大型POS機(jī)不出票或出票異常也會(huì)導(dǎo)致遲到。假如沒有出票，您可以在POS機(jī)上重新打印小票，然后在應(yīng)用程序-交易記錄中輸入小票參考號，立即到達(dá)。假如客票異常未到，也可以輸入小票參考號。
2、網(wǎng)絡(luò)故障。網(wǎng)絡(luò)故障也叫“單邊賬戶”，在傳統(tǒng)的大型POS機(jī)上很常見，故障碼為92.對于此類交易，銀聯(lián)在收到用戶轉(zhuǎn)賬后，向POS反饋信息，但反饋失敗因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定。假如銀聯(lián)未能成功將信息反饋到POS終端，將停止轉(zhuǎn)賬并將資金返還給持卡人。系統(tǒng)維護(hù)和升級。每個(gè)支付公司每年都要進(jìn)行幾次系統(tǒng)維護(hù)，這是很正常的。為避免影響商戶正常業(yè)務(wù)，一般選擇夜間維護(hù)，這期間會(huì)影響賬戶，甚至刷卡失敗、通訊故障等。
3. 23:00后的交易。根據(jù)銀聯(lián)規(guī)定，23:00后的所有交易均計(jì)為次日交易。許多人在凌晨 23:00刷卡，并認(rèn)為他們會(huì)在第二天到達(dá)。事實(shí)上，這是一個(gè)刷卡的時(shí)間段。他們需要在“第三天”到達(dá)。此外，由于結(jié)算時(shí)間的影響，D+1也可能會(huì)延遲23:00至凌晨1:00的交易到達(dá)。對“t+1”到達(dá)時(shí)間的誤解。 T+ 1不等于第二天。 T表示工作日。比如周五周六周日刷卡要到周一才會(huì)到，因?yàn)橹芤皇枪ぷ魅铡Ｓ械男率终J(rèn)為t+1是第二天，誤以為到貨延遲了。此外，到達(dá)時(shí)間是早上7:00到下午22:30，這是正常的。 T+1不代表資金會(huì)在第二個(gè)工作日早上立即到賬。
POS機(jī)刷卡的時(shí)候出的兩張單子第幾張?jiān)摻o顧客簽字
POS機(jī)刷卡的時(shí)候出的兩張單子是一式兩份，第一張是顧客簽名后，商家回收并保存的，第二張是給顧客的。
根據(jù)中國銀聯(lián)的要求，持卡人在刷卡后商戶需仔細(xì)核對銀行上的姓名是否與簽名保持一致，假如不一致可發(fā)起調(diào)單不承認(rèn)或取消此筆交易。假如商戶不按照要求進(jìn)行操作，將可能會(huì)影響到您的交易資金結(jié)算。
不論是持卡人還是商戶都應(yīng)妥善保管簽購單，其重要性主要體現(xiàn)在：
1、對于商家，簽購單主要用于對賬、清算和明細(xì)查詢等后期需要。尤其針對爭議交易，發(fā)卡行或持卡人可進(jìn)行調(diào)單處理，需要商家提供必須帶有持卡人簽字的簽購單，如因商戶對POS簽購單保管不善或遺失而造成的經(jīng)ji損失均由商戶承擔(dān)的。
2、對于持卡人，簽購單是交易的歷史憑證。后續(xù)如需退貨，還需提供簽購單等交易憑證。
3、簽購單上有商戶號、終端號、持卡人銀行及交易數(shù)據(jù)等信息，為謹(jǐn)防不法分子非法利用，商家和持卡人都需保留好簽購單（商家應(yīng)保留至少1年以上時(shí)間）或妥善處理。
參考資料來源：鳳凰網(wǎng)–視頻：銀行小票到底要不要保留，今天終于明白了！
