1、POS機(jī)與銀行連接問(wèn)題
銀行系統(tǒng)日常維護(hù)或者未能及時(shí)進(jìn)行更新升級(jí)，導(dǎo)致POS機(jī)與銀行連接出現(xiàn)問(wèn)題，是POS刷卡失敗的一個(gè)主要因素。此時(shí)，商家需要先檢查銀行系統(tǒng)是否正常，并選擇連接正常的銀行，才能完成刷卡收款。此外，商家也可以嘗試重新啟動(dòng)POS機(jī)或者檢查POS機(jī)是否存在硬件故障，以排除連接故障或者POS機(jī)故障的可能。
2、銀行本身問(wèn)題
有些問(wèn)題下，商戶(hù)在收款時(shí)，發(fā)現(xiàn)持卡人銀行出現(xiàn)了異常，如密碼錯(cuò)誤、余額不足等等。這時(shí)，商家需要提示持卡人檢查或者更換銀行，并及時(shí)完成刷卡收款操作。
在刷卡的過(guò)程中，假如持卡人刷卡不規(guī)范也會(huì)導(dǎo)致POS機(jī)刷卡失敗。因此，商家需要提示持卡人正確地使用銀行，并確保POS機(jī)信息的輸入正確性，如、有效期、CVV碼等。
3、POS機(jī)設(shè)置問(wèn)題
POS機(jī)的一些設(shè)置問(wèn)題也可能會(huì)導(dǎo)致刷卡失敗。例如，商家未開(kāi)通消費(fèi)交易的權(quán)限；商家POS機(jī)信息設(shè)置錯(cuò)誤；交易賬戶(hù)處于凍結(jié)狀態(tài)等等。商家可以檢查自己的POS機(jī)設(shè)置是否正確，是否需要進(jìn)行更新，以保證正常連接銀行，完成刷卡收款。
4、錯(cuò)誤代碼解決方案
當(dāng)POS機(jī)發(fā)生故障或者刷卡失敗時(shí)，POS機(jī)會(huì)自動(dòng)顯示相關(guān)錯(cuò)誤代碼，提示商家錯(cuò)誤的詳細(xì)原因。為方便商家快速解決問(wèn)題，這里提供一些常見(jiàn)POS機(jī)錯(cuò)誤代碼的解決方案：
1）”沖正成功”（一般在完成一筆訂單后出現(xiàn)）
這個(gè)提示意味著已發(fā)出沖正指令，即將刷卡金額返回持卡人的賬戶(hù)。此時(shí)商家應(yīng)重現(xiàn)刷卡步驟，確保刷卡信息準(zhǔn)確無(wú)誤。
2）”無(wú)效的”或”無(wú)效的密碼”
當(dāng)出現(xiàn)這種問(wèn)題時(shí)，商家需要提示持卡人檢查銀行及密碼是否正確。假如持卡人確認(rèn)輸入的信息無(wú)誤，則可聯(lián)系銀行解決問(wèn)題。
3）”請(qǐng)重新輸入金額”或”金額超過(guò)限制”
這種問(wèn)題一般是商家設(shè)置金額限制引起的?？梢詸z查POS機(jī)設(shè)置和協(xié)商銀行提高額度的方式來(lái)解決問(wèn)題。
在使用POS機(jī)刷卡時(shí)，刷卡失敗是不可避免的。實(shí)際上，POS刷卡失敗出現(xiàn)的原因是多樣的，解決的方式同樣是千差萬(wàn)別的。以上是我們根據(jù)經(jīng)驗(yàn)綜上所述出的部分解決方案，僅供參考。對(duì)于商家來(lái)說(shuō)，保持POS機(jī)設(shè)備的正常運(yùn)行和及時(shí)協(xié)調(diào)銀行客服人員解決問(wèn)題，可以保障自身利益，實(shí)現(xiàn)快速成功的交易。
針對(duì)農(nóng)商銀行POS刷卡失敗及錯(cuò)誤代碼解決方案，本文從POS機(jī)與銀行連接問(wèn)題、銀行本身問(wèn)題、POS機(jī)設(shè)置問(wèn)題、錯(cuò)誤代碼解決方案四個(gè)方面作了詳細(xì)的闡述。對(duì)于商家來(lái)說(shuō)，了解這些問(wèn)題所在，即可提前預(yù)防，及時(shí)解決問(wèn)題。POS刷卡失敗是常有的事情，怎么規(guī)避和解決這些問(wèn)題是商家需要關(guān)注的問(wèn)題，以提高交易效率和刷卡成功率。
