一、拉卡拉傳統POS機有打印紙,但是打印不出來

請確認以下內容:

a)交易過程中大POS有無提示超時、交易失敗或其它故障等;

b)檢查打印紙的紙卷直徑是否過大。若直徑過大,紙卷盒的蓋子可能會把紙卷壓住,紙卷走不動;

c)檢查大POS機的電源。假如用電池,確認是否電量不足,假如用外接電源,確認用的是否是原裝電源,因為,POS機打印的時候,是耗電更大的時候,電源假如有問題,可能造成打印機不工作;

d)若正常走紙但紙上空白,請檢查打印紙是否裝反了。

修復以上內容后,可重新打印上一筆交易的簽購單來檢查打印是否正常。

若以上都確認正常,但打印機仍不打印,則是POS機出現故障,請聯系維修人員進行修理。

二、拉卡拉傳統POS機怎么撤銷交易,要注意什么?

消費撤銷交易:在交易菜單選擇“撤銷”,按POS機提示輸入主管密碼(初始密碼為123456),按提示繼續操作。

消費撤銷交易請注意:

a)按照銀聯POS應用規范的規定,消費撤銷必須是撤銷POS當日當批的消費交易,也就是,還沒有在POS機上做結算的、當天的消費交易。已經結算的交易不能撤銷;

b)消費撤銷交易,操作員需要向持卡人核對原始交易的憑證(簽購單)。需要按照POS機的提示,輸入正確的交易憑證號、原消費交易的金額等,這些在簽購單上都可以找到;

c)需要用原交易的銀行和密碼;

d)撤銷交易必須在原交易POS上進行。

e)假如你是個人版注冊的都是即時到賬的,這種問題下是不能插銷的。

三、拉卡拉傳統POS機怎么重新打印,要注意什么?

在交易菜單中選擇“打印”,按大POS提示選擇需要打印的內容,包括重打印簽購單。

注意:已經結算的交易不能重打印簽購單。重打印的簽購單,如沒有持卡人簽名,不能作為有效的交易憑證。

四、拉卡拉傳統POS機刷卡后,機具無反應?

故障原因:

a)刷卡方式不對

b)銀行的磁條損壞

c)POS機磁頭故障

解決途徑:

a)調整磁條位置,使磁條與磁頭在同一接觸面上,重新刷卡

b)如刷其他卡正常,而刷該卡無反應,則可能是該卡磁條損壞,提醒持卡人到發卡行寫磁或更換銀行。

c)簽到的時候出現”密碼過期“怎么解決?

簽到密碼為了安全起見,機具會三個月要求更改一次簽到密碼,需要您輸入一個新的六位密碼即可。

五、拉卡拉傳統POS機屏幕無顯示?

拉卡拉傳統POS機常見問題及解決辦法(拉卡拉POS機411199)

故障原因:

a)電源未插好或者電源故障

b)POS機有故障

解決途徑:

a)檢查電源,檢查大POS機的電源連接線看是否連接正確

b)請按“取消”鍵3-5秒鐘開機

c)非電源故障則報修客服,讓維護人員上門維修。

六、正常交易時POS提示“沖正成功”

這個是由于POS接收不到后臺數據或收發包不一致而產生的。

這個屬于常見現象,是由于通信線路或其它原因造成的,POS提示沖正成功是表明該筆交易失敗,此時只需讓客戶重新刷卡即可。

七、拉卡拉傳統POS機顯示儲存已滿請結帳什么意思?

一般問題下,選擇“管理“-“結算”即可。POS機結算需要一定的時間,請您耐心等待!

POS機會存儲交易數據并有限度,若達限度,POS機會提示要求做結算,不做結算將不能再進行交易。個別程序有缺陷的POS機,還可能出現其它故障或錯誤。為了您的正常使用,請養成常做結算的好習慣!

八、拉卡拉傳統POS機提示:MAC錯

故障原因:

a)當天交易首先正常,使用中突然MAC錯

b)終端號被兩臺以上的POS使用

c)密鑰設置錯

解決途徑:

a)重新簽到

b)如重新簽到還不成功,請盡快聯系技術服務人員

九、鍵盤沒有反應

a)是否有個別按鍵被卡住,建議您每個按鍵都按一遍;

b)請檢查機具是否處于“鎖定”狀態,假如是,請解除鎖定;

c)假如是密碼鍵盤故障,請先關閉POS機電源,拔插密碼鍵盤連接線,再重新開啟POS機。

十、拉卡拉傳統POS機刷的卡什么時候到賬?

這是商戶最關心的問題。大多數商戶的到賬時候是T+1的模式,就是第二個工作日到賬,這個是銀行規定的到賬時間,中間要通過第三方和銀行之間的結算。一般節假日、周末銀行不結賬。

假如對有需求的商戶,可選擇D+0模式,365天天天到賬。

十一、怎樣快速查賬及明細?

刷完卡想即時查詢交易明細,以及查詢所刷款項是否已到賬。商戶可以通過拉卡拉商戶通APP進行查賬、秒到查賬、結算單等。

拉卡拉POS機Q4華智融6220(電簽)開機后提示“APP Manager”,請問應該需要怎么處理? 拉卡拉POS機官方客服回復: 問題分析:Flash(硬件)故障。 推薦處理:走換機步驟(CPS-自助問答,搜“換機”)。

POS機POS產生流量費用怎么回事 需要用到網絡,連接網絡自然產生費用 無線POS機流量收費是按照運營商相關的流量套餐進行收取費用的。 1、無線POS機,現在裝的一般都是無線的sim卡(聯通的也行,一般使用無線的多),無線POS刷卡時產生的是流量費,不過這個流量很小。 2、主流的POS機分為電話POS,網絡POS機和無線POS機。 3、網絡POS機用的是網線,因為寬帶是包月制的,所以刷卡時候不會產生費用,并且出票速度很快,這個是電話POS所不能比的。 4、電話POS的工作原理就是通過電話線撥號的方式將信息首先發送到銀聯的平臺,銀聯平臺識別相...

在申請POS機申請模板中,首先需要填寫申請人的基本信息,包括姓名、聯系電話、公司名稱、公司地址等,確保這些信息的準確性,以便POS機服務提供商可以及時聯系到申請人。 2. 公司信息 在申請POS機時,需要提供公司的相關信息,如公司注冊號、營業執照副本等,這些信息將用于審核申請人的資質和信用狀況,以確定是否可以成功申請到POS機。 在申請模板中,需要說明POS機的使用問題,包括預計每月交易金額、所需的POS機數量、交易類型等,這些信息將幫助POS機服務提供商為申請人定制最適合的POS機方案。 4. 銀行賬戶信息 申請POS機還需...