1、聯系當地售后服務中心
當商戶的滁州海科融通POS機壞了，首先需要聯系當地售后服務中心。商戶可以通過撥打客服電話、發送郵件或者登錄售后服務網站等途徑與售后服務中心聯系。在聯系時，商戶需要說明POS機的故障問題，并提供相應的證明文件。
在此階段，商戶需要注意保留好相關證明文件，例如申請發票、合同等，以備后續使用。
售后服務中心在收到商戶的報修申請后，會進行初步檢測并給出初步的維修意見。
2、送修或上門維修
假如售后服務中心認為需要進行維修，商戶可以選擇自行送修或者要求上門服務。自行送修需要商戶到指定地點維修，這樣比較麻煩但是可以降低維修成本。要求上門服務可以方便商戶，但是費用會相應增加。
不論商戶選擇哪種方式，都需要按照售后服務中心的要求，提供相應的證明文件，例如申請發票、合同等。商戶在此階段需要注意維修期限和費用等問題，避免出現。
3、領取維修報告和發票
當商戶的滁州海科融通POS機維修完成后，售后服務中心會出具維修報告和發票。商戶需要憑證明文件到指定地點領取。
商戶在領取時需要認真核對維修報告和發票，確保維修費用和維修項目與商戶的需求相符，并留存好相應證明文件以備后續使用。
4、重新申請POS機的使用
當商戶領取好維修報告和發票后，需要重新申請POS機的使用。商戶可以通過原來的渠道重新申請，或者選擇新的渠道申請。
在重新申請時，商戶需要準備好相應的證明文件，例如申請發票、合同等，以證明自己的身份和資格。商戶還需要提供滁州海科融通POS機的相關信息，例如POS機的型號、序列號等。
在商戶的滁州海科融通POS機壞了的問題下，商戶需要首先聯系當地售后服務中心，并提供相應證明文件。接下來可以選擇自行送修或者要求上門維修，在維修完成后領取維修報告和發票，并重新申請POS機的使用。商戶在整個過程中需要注意留存好相關證明文件，以備后續使用。
