近期,收到不少拉卡拉POS機用戶反饋,POS機無信號,POS機不能完成簽到,不能進行正常交易。 假如沒有信號怎么辦? 造成La POS機沒信號的原因可能有很多。 我們先來分析一下拉卡拉POS機沒有信號的原因,以便對癥下藥。
拉卡拉POS機2G版信號差
首先,2G網絡基站逐漸減少是一大因素。隨著技術的不斷進步,2G網絡的使用逐漸被淘汰,現在很多地區已經不再架設2G基站,這就導致2G拉卡拉POS機的網絡環境變得更差,導致出現網絡不通的問題。不能連接或網絡信號差。
其次,室內網絡狀況也可能是一個問題。假如在室內使用拉卡拉POS機時出現無信號,建議您嘗試到窗邊或室外,重新啟動拉卡拉POS機再嘗試。
拉卡拉POS機很久沒有使用了
此外,流量費不扣、欠費暫停同樣是比較常見的問題。這種問題下拉卡拉POS機,需要確認POS機的使用費是否已經繳納。假如交通卡長期欠費,就會導致交通卡因欠費而停止。可以提供POS機的ICCID讓客服檢查是否欠費。

拉卡拉POS機商戶狀態異常
此外拉卡拉POS機,假如拉卡拉POS機商戶狀態異常,將不能正常使用。一般,一些違規行為會導致拉卡拉商戶被取消。這種問題下,即使POS機有信號,也不能進行正常交易。
拉卡拉POS機硬件故障
上述原因排除后,假如拉卡拉POS機仍然沒有信號,那么大概率是硬件故障,在保修期內的POS機可以返廠維修。 您可以聯系拉卡拉客服為POS機廠家提供售后維修服務。
假如以上問題都不能解決您遇到的網絡問題,建議您更換新的4G拉卡拉POS機,4G網絡速度更穩定,網絡覆蓋范圍更廣。