有人在使用拉卡拉POS機(jī)的過(guò)程中不能簽名，那該怎么辦呢？別急，小編來(lái)為你解答。
假如是可以觸屏的POS機(jī)不能電子簽名，可以選擇報(bào)修， 或者聯(lián)系網(wǎng)站客服幫忙解決。
拉卡拉電簽POS機(jī)常見問(wèn)題及解決方式:
1、純磁條信用ka只秒到賬一半
解決方案：由于純磁條信用ka已不符合銀聯(lián)安全標(biāo)準(zhǔn)，需進(jìn)行人臉識(shí)別認(rèn)證，需下載注冊(cè)“拉卡拉商戶通”，點(diǎn)擊商戶信息-商戶額度-提現(xiàn)額度-人臉認(rèn)證-通過(guò)后點(diǎn)擊“提額”按鈕。
2、掃碼支付不能超過(guò)5000元單筆
解決方案：新注冊(cè)商戶額度偏低，需下載注冊(cè)“拉卡拉商戶通”，點(diǎn)擊商戶信息-商戶額度-收款額度-人臉認(rèn)證-通過(guò)后點(diǎn)擊“提額”按鈕。
3、客戶不想下載商戶通APP怎么辦？
解決方案：POS機(jī)激活后，客戶掃描機(jī)身二維碼，輸入身份zheng后6位進(jìn)行認(rèn)證，完成人臉識(shí)別或者信用ka認(rèn)證即可。
4、拉卡拉電簽POS刷卡沒有秒到怎么辦？
解決方案：首先儲(chǔ)蓄卡不能秒到，其次扣除手續(xù)費(fèi)后大于10元的信用ka/掃碼交易秒到時(shí)間為0點(diǎn)-23點(diǎn)/不分節(jié)假日，請(qǐng)注意銀聯(lián)系統(tǒng)每天23點(diǎn)-24點(diǎn)扎帳，該時(shí)間段交易默認(rèn)為第二天交易，會(huì)導(dǎo)致資金第三天到賬。
5、拉卡拉電簽POS簽到工號(hào)/密碼是多少？
解決方案：系統(tǒng)默認(rèn)工號(hào)01密碼0000。
6、拉卡拉電簽POS為什么掃碼產(chǎn)生0.6%手續(xù)費(fèi)？
解決方案：微信支付寶手續(xù)費(fèi)為0.38%，銀行自營(yíng)APP掃碼為0.6%手續(xù)費(fèi)。
7、拉卡拉電簽POS刷卡后不簽字會(huì)怎么樣？
解決方案：正常問(wèn)題下也會(huì)到賬，如遇特殊不到賬問(wèn)題，需提供簽購(gòu)單向總部申訴，簽購(gòu)單獲取方式為“拉卡拉商戶通”app。
8、拉卡拉電簽POS報(bào)錯(cuò)一證一機(jī)異常？
解決方案：限制一個(gè)身份zheng只能領(lǐng)取一臺(tái)，請(qǐng)換身份zheng注冊(cè)。
9、拉卡拉電簽POS結(jié)算后還能撤銷交易嗎?
解決方案：拉卡拉電簽POS機(jī)結(jié)算后不能撤銷交易。
10、拉卡拉電簽POS進(jìn)件年齡是限制是多少
解決方案：對(duì)私結(jié)算要求年齡在18~60周歲，60-65周歲只能對(duì)公結(jié)算。
11、拉卡拉電簽POS對(duì)公賬戶到賬時(shí)間？
解決方案：對(duì)公賬戶均為T 1到賬。
12、拉卡拉電簽POS不能使用微信支付寶掃碼
解決方案：官方解釋為微信通道維護(hù)，預(yù)計(jì)時(shí)間為兩周；正常問(wèn)題下，桃源地POS機(jī)知識(shí)網(wǎng)建議客戶先進(jìn)行拉卡拉商戶通人臉識(shí)別，兩個(gè)工作日后默認(rèn)開通。
13、拉卡拉電簽POS刷卡連續(xù)顯示固定商戶
解決方案：后臺(tái)支撐提供商戶號(hào)通過(guò)郵件方式報(bào)總部?jī)?yōu)化。
14、拉卡拉電簽POS怎樣關(guān)閉按鍵音或調(diào)節(jié)按鍵音量
關(guān)閉按鍵音
天喻TP20：99簽到，密碼1-8.3系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置，F(xiàn)2下翻，是否關(guān)閉按鍵聲音{1是}
新大陸ME50：99簽到，密碼8個(gè)8.下翻-8其他功能-4按鍵音設(shè)置，0關(guān)1開
除以上機(jī)型外，其他電簽終端均不支持關(guān)閉按鍵音
15、關(guān)閉語(yǔ)音播報(bào)
華智融6220：99簽到，密碼1-8.3系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置-確認(rèn)至語(yǔ)音播報(bào)是否打開，否/是
除以上機(jī)型外，其他電簽終端均不支持關(guān)閉語(yǔ)音播報(bào)
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