拉卡拉電簽POS機因為某種原因弄壞了,這個可以聯(lián)系終端廠商進行維修的,POS機制造商都是提供免費維修服務(wù)的,可以把POS機寄回廠商指定地址,做好登記,修好了廠商會寄回給商戶。一般大概需要一個月到三個月不等。
假如嫌維修麻煩的話,可以考慮更換一臺POS機,同樣是可以的,這樣同樣是比較方便和快捷的,更換POS機免除了漫長的等待過程,還有就是繁瑣的返廠維修手續(xù),還是比較值得選用的一種方式,需要換機也可以找我們。
二、拉卡拉POS機常見故障代碼
“0”表示:接受或交易成功。類別:A,原因:接受或交易成功。顯示內(nèi)容:交易成功
“1”表示:檢查發(fā)卡銀行。類別:C。原因:檢查發(fā)卡銀行。顯示內(nèi)容:交易失敗,請聯(lián)系發(fā)卡銀行。
“2”表示:檢查發(fā)卡銀行的特殊條件。類別:C。原因:您可以致電發(fā)卡銀行查詢。顯示內(nèi)容:交易失敗,請聯(lián)系發(fā)卡銀行。
“3”表示:無效商戶。分類:C。原因:該商戶需要在銀行或中心注冊。顯示內(nèi)容:該商戶未注冊
“4”表示:卡被沒收。類別:D。原因:卡被運營商沒收。顯示內(nèi)容:卡被沒收,請聯(lián)系收單銀行。
“5”代表:不接受。類別:C。原因:發(fā)卡機構(gòu)不接受。顯示內(nèi)容:交易失敗,請聯(lián)系發(fā)卡機構(gòu)。

“6”代表:錯誤。分類:E。原因:發(fā)卡機構(gòu)故障。顯示內(nèi)容:交易失敗,請聯(lián)系發(fā)卡機構(gòu)。
“7”表示:特殊問題下沒收卡。類別:D。原因:特殊問題下沒收卡。顯示內(nèi)容:卡已沒收,請聯(lián)系收單銀行。
“9”表示:請求正在處理中。類別:B。原因:重新提交交易請求。顯示內(nèi)容:交易失敗,請重試。
“12”表示:無效交易。分類:C。原因:發(fā)卡銀行不支持該交易。顯示內(nèi)容:交易失敗,請重試。
“13”代表:金額無效。類別:B。原因:金額為0或太大。顯示內(nèi)容:交易金額超出限制,請重試。
“14”代表:無效。分類:B。原因:卡類型未在中心登記或讀取錯誤。顯示內(nèi)容:無效,請聯(lián)系發(fā)卡銀行。
“15”表示:無該發(fā)卡銀行。類別:C。原因:該發(fā)卡銀行未與本中心開通業(yè)務(wù)。顯示內(nèi)容:此卡不能受理。
“19”表示:重新輸入交易。類別:C。原因:讀卡數(shù)據(jù)不正確,可以重新刷卡。顯示內(nèi)容:交易失敗,請聯(lián)系發(fā)卡銀行。
“20”表示:無效響應(yīng)。類別:C。原因:無效響應(yīng)。顯示內(nèi)容:交易失敗,請聯(lián)系發(fā)卡銀行。
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