拉卡拉POS機是一款智能收款設備,具有多種支付方式和安全可靠的特點。但是,在使用過程中,有時會出現報錯代碼,如97終端號未登記的錯誤提示。以下是商戶應該怎么處理這種報錯的建議:
1、確認商戶號或者商戶終端是否為有效狀態
當拉卡拉POS機顯示報錯碼97時,商戶首先需要確認商戶號或者商戶終端是否為有效狀態。假如商戶號或者商戶終端已過期或者被注銷,就會導致POS機不能正常使用。此時,商戶需要聯系服務提供商,進行相關的處理和續費,以確保商戶號或者商戶終端為有效狀態。
2、確認商終是否綁定

商戶還需要確認商終是否已經綁定。假如商終未綁定,也會導致拉卡拉POS機不能正常使用。商戶可以通過服務熱線或者登錄商戶平臺進行商終綁定操作,以確保商終已經成功綁定。
3、進行終端激活
假如終端操作過解綁后未再綁定商戶(自備機),就會導致拉卡拉POS機顯示報錯碼97.此時,商戶需要進行終端激活操作,以重新綁定商戶和終端。詳細操作步驟為:開機按確認→7管理員→1簽到→2管理員設置(密碼1-8)→1激活→終端激活輸入激活碼。
總之,通過正確的操作和維護,可以保障拉卡拉POS機正常運行,提高商戶的工作效率和客戶滿意度。