有拉卡拉電簽POS機(jī)申請客戶來電，反饋掃碼交易收款未到賬，咨詢怎么聯(lián)系拉卡拉官方客服處理。交易不到賬情形有很多，有些客戶自己處理即可，有些要請官方客服處理，還有些就只有等待了，下面詳細(xì)講解。
一、非秒到類交易
刷儲蓄卡以及掃銀聯(lián)二維碼交易收款到賬時間為D+1.此類交易找誰都沒有，必須等到次日自動結(jié)算劃賬。
二、大額交易不到賬
拉卡拉POS機(jī)刷信用小微秒到到額度單筆20-50000，超出這個額度的不秒到，到賬時間為D+1.但是假如商戶急用錢，可以登錄拉卡拉商戶通手工提現(xiàn)，還關(guān)注“考拉匯獲客”微信小程序，受權(quán)驗證點擊關(guān)聯(lián)商戶，填好有關(guān)信息后回到首頁，點擊網(wǎng)頁頁面下邊的“在線客服”—“網(wǎng)上客服”，挑選相應(yīng)的電簽POS商戶后點擊“電簽POS機(jī)”，聯(lián)系拉卡拉官方在線客服協(xié)助處理。
三、交易密集不到賬
有些客戶是急性子，連著交易一定就會出現(xiàn)交易密集，為保護(hù)持卡人卡片安全，拉卡拉會對此類交易進(jìn)行凍結(jié)延遲到賬，到賬時間為D+1.這類交易找誰都沒用，只能等待次日自動到賬。因為正常邏輯是，持卡人在A店消費后再到B店消費中間一定是有時間間隔，不可能出現(xiàn)兩個商戶之間交易沒有間隔。因此我們一般建議，兩筆交易至少間隔5-10分鐘。
以上為拉卡拉POS機(jī)不到賬主要情形及處理方式，希望對大家有所幫助。如您還有其他關(guān)于申請POS機(jī)申請方面的疑問，可在本站留言，小編收到信息后會及時回復(fù)。
